Статья: Процесс согласования ценностей: проблемы и оценка
<p align="right">
<b>Михельсон-Ткач В.Л.</b>,
<b>Скляр Е.Н.</b>
Опубликовано в номере: <a href="http://www.dis.ru/manag/?klerk">Менеджмент в России и за рубежом</a>
№1 / 2002 </p>
<!-- ТЕКСТ -->
<p>Прогрессивные руководители
рассматривают культуру организации как мощный
стратегический инструмент, позволяющий
ориентировать все подразделения и отдельных
сотрудников на выполнение общих целей.</p>
<p>Однако у большинства современных
отечественных менеджеров отсутствуют
концептуальные знания по анализу культуры
организации. Несмотря на то, что менеджеры по
персоналу владеют отдельными инструментами,
этого недостаточно для того, чтобы культура
организации стала действительно управленческим
инструментом, позволяющим эффективнее достигать
цели организации.</p>
<p>В изданиях российских авторов вопрос о
культуре организации раскрыт в общих чертах на
базе изучения западных источников, а во многих
учебниках по менеджменту и управлению
персоналом соответствующий раздел отсутствует
вообще. Кроме того, присутствует
терминологическая путаница: не понятно, какую
смысловую нагрузку имеют понятия
“организационная культура” и “корпоративная
культура”. Одни авторы считают данные понятия
синонимами<a href="#1"> <sup>1</sup></a>, другие используют
термин “корпоративная культура” при
рассмотрении крупной организации, а
“организационная культура” при анализе
деятельности небольшого предприятия.</p>
<p>В данной статье авторами предлагается
разграничить понятия “корпоративной” и
“организационной” культур.</p>
<p>Корпоративная культура специально
формируется (как правило, первыми лицами в
организации) и объединяет ценности организации;
организационная культура образовывается
спонтанно через взаимодействие ценностей самих
работников. То обстоятельство, что корпоративная
культура целенаправленно создается без учета
организационной культуры, которая является
неформальной системой, приводит к “культурной
близорукости”: менеджеры не понимают, почему
персонал не разделяет ценности корпоративной
культуры <a href="#2."><sup>2</sup></a>, а также почему она
зачастую не в полной мере выполняет свои функции.</p>
<p>Под организационной культурой будем
понимать неформальную систему, которая
формируется спонтанно при взаимодействии
сотрудников в организации.</p>
<p>Под культурой организации, которая
является смесью формальных и неформальных
правил и норм деятельности, обычаев и традиций,
персональных и групповых интересов,
особенностей поведения, ценностей, мы будем
понимать систему адаптированных стратегией
навыков и знаний персонала, а также всей
организации в целом. Каждая организация в
процессе становления, развития и
функционирования обретает специфическую
ценностно-нормативную систему, соответствующую
своим целям, учитывающую организационные и
корпоративные ценности.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?2778
