Статья: Власть в руках зазнайки. Когда самомнение обгоняет служебный рост

<p align="right">Екатерина Кудашкина </p>
<p> Чем выше продвигается человек по служебной лестнице, тем чаще его представление
о себе самом отличается от мнения о нем окружающих. К такому выводу пришли ученые
из McClelland Center for Research and Innovation (исследовательское подразделения
консалтинговой компании Hay Group). А примером деятельности зарвавшихся руководителей
они считают банкротство таких корпораций, как Enron и WorldCom.
В опубликованном недавно исследовании ученые замеряли уровень развития эмоционального
интеллекта (ECI) - показатель, включающий в себя 18 параметров, определяющих
не только эффективность самого руководителя, но и успех возглавляемой им компании
или команды. Например, уровень самооценки, способность управлять своими эмоциями,
степень взаимопонимания с окружающими, понимание задач компании и т. д. В исследовании
участвовало более 1214 сотрудников разных организаций и компаний. По полученным
данным, если измерять результат по 30-балльной шкале, разница между самооценкой
и мнением о человеке окружающих у руководителей достигает 29 баллов. Для сравнения,
сотрудникам низшего звена, напротив, свойственно занижать самооценку, но не
намного. У них расхождение собственной оценки с мнением окружающих оценивается
в среднем в 1 балл.</p>
<p> Проанализировав полученные результаты, ученые расстроились. По их мнению,
это явление носит однозначно негативный характер: руководители, страдающие завышенной
самооценкой, работают менее эффективно. &quot;Казалось бы, это мелочь, но она
имеет далеко-идущие последствия, - сказал &quot;Ведомостям&quot; автор исследования,
консультант и научный сотрудник группы компаний Hay Group Фабио Сала. - У таких
руководителей нарушается обратная связь с подчиненными, и им перестают говорить
неприятную правду не только о них самих, но и о реальном положении дел внутри
компании&quot;. В конце концов все это плохо отражается на всем производственном
процессе.</p>
<p> С такой оценкой согласны и руководители российских компаний. &quot;По мере
карьерного роста у подавляющего числа людей происходит некоторый отрыв от действительности&quot;,
- констатирует президент холдинговой компании &quot;Горно-металлургическая группа
Механобр&quot; Леонид Вайсберг. По его мнению, это всегда непродуктивно.</p>
<p> Ничего хорошего в таком явлении нет, соглашается генеральный директор и совладелец
ОАО &quot;Аптечная сеть 36,6&quot; Артем Бектемиров. &quot;Человек с неадекватной
самооценкой фактически начинает жить виртуальной жизнью. Ему начинает казаться,
что его интеллектуальные и административные возможности беспредельны. Для менеджера,
который, на мой взгляд, всегда должен находиться в состоянии боевого задора,
это абсолютно деструктивная позиция&quot;, - говорит он.</p>
<p> Впрочем, у этого печального явления один плюс все же проглядывается.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?2842