Статья: Неденежные мотивы повышения производительности труда

<div align="right">Хэди Исаакс
PhD (докторская степень в области государственного управления), доцент университета
West Indies (Ямайка) </div>
<p align="right"><a href="http://www.personal-mix.ru/" target="_blank"><strong>ПЕРСОНАЛ-МИКС</strong>:Научно-практический
журнал по вопросам управления персоналом</a></p>
<p>Люди являются самым важным ресурсом организации. Они обеспечивают увязку в
единое целое финансовых, производственных и других ресурсов так, чтобы организация
функционировала. Дальновидные руководители, если они стремятся повысить производительность,
не опираются исключительно на финансовое вознаграждение персонала. Они рассматривают
потребности своих работников целостно и дают возможность людям руководствоваться
также другими мотивами. Поиск соответствующих неденежных мотивов, которые побуждают
работников эффективно использовать свои умения и таланты, — нелегкая задача.
Она обусловлена динамичной окружающей средой, в которой функционируют сегодня
государственные учреждения. </p>
<p>В этой статье кратко рассмотрены динамический характер государственных организаций, выгоды от использования неденежного вознаграждения персонала, дан выборочный обзор неденежных мотивов, которые могут быть использованы для повышения производительности труда.</p>
<h1>Изменяющаяся среда государственных организаций</h1>
<p>Государственные организации функционируют в изменяющейся внешней и внутренней среде. Внешняя среда выставляет ограничения на ресурсы организации: возрастающие потребности граждан становятся более сложными, люди требуют больше услуг и более высокого качества обслуживания, но при этом более дешевых. Эти требования в сочетании с ограниченными ресурсами организации часто приводят к тому, что ей приходится добиваться бульших результатов с меньшими затратами. Совсем не обязательно, что финансовые мотивы приведут к удовлетворению ожиданий граждан получить больше услуг и более высокого качества, а также к удовлетворению потребностей персонала, которому приходится увеличивать объем работы. Ценности и интересы многих работников изменяются. Люди могут быть больше заинтересованы в своем здоровье и благополучии. Они могут также ожидать, что качество трудовой жизни обеспечит им комфортные условия в соответствии с их запросами, здоровье и безопасность. </p>
<p>Работники могут уделять много времени работе, но при этом быть более заинтересованными в поддержании баланса между их личной и трудовой жизнью. Талантливые и квалифицированные люди могут рассчитывать на уменьшение рутины, на творческую работу, которая способствует росту и развитию и позволяет достигать, наряду с организационными, также и личных целей. Организациям, для того чтобы удовлетворять все или большинство из этих потребностей, вероятно, не нужно полностью полагаться на финансовые инструменты, нужно также опираться на неденежные мотивы.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?3154