Безналичный расчет. Имеют ли право?

Имеют ли право взымать дополнительную комиссию с клиента при оплате безналичным способом расчета?
Суть такова, моя девушка работает в турфирме. Расчитала одного клиента на 440 т.р. безналичным способом (это номинальная цена), клиенту естественно предоставили все услуги. Но как выяснилось после, при безналичном расчете их фирма снимает дополнительную комиссию 2.1%. Она ее не сняла. Сейчас с нее вычитают этот %. Банк мбрр.

На сколько я знаю, стоимость оплаты при расчете безналичным способом не должна превышать стоимость при оплате наличными.

Если есть кто-то компетентный в этом вопросе, прошу объяснить что и как.

между фирмой и банком есть договор в соответствии с которым фирма возмещает банку комиссию по безнальным переводам физков?

Цитата:

---

На сколько я знаю, стоимость оплаты при расчете безналичным способом не должна превышать стоимость при оплате наличными.

---

с чегой то?)))) все банки бесплатно что ли работают?))))

Закон от 07.02.92 N 2300-1
Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

естесственно не бесплатно, но клиент не должен же платить больше в любом случае...

Что значит

Цитата:

---

как выяснилось после

---

?

она клиента расчитала, не взяв дополнительный %
что его нужно снимать при оплате картой она не знала.
сейчас с нее вычитают эти 2.1%

С работника, что ли? Штраф такой?

типа того

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

что его нужно снимать при оплате картой она не знала.

---

В стоимости услуг (читай: публичной оферте) указано, что при оплате безналом берется дополнительный процент?

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

сейчас с нее вычитают эти 2.1%

---

Согласие на удержание она давала? Т.е. ущерб фирме признала?
Если нет - произвол работодателя.

помочь нечем?

тут вот каая штука я полагаю. между банком и фирмой есть договор в соответствии с которым фирма платит комиссию банку за физических лиц которые осуществляют платеж. и соотвественно фирма снимает эти деньги с физиков

Комиссия за эквайринг не обязательно должна ж клиентом компенсироваться. Да и процент что то здоровый.

Цитата:

---

Комиссия за эквайринг не обязательно должна ж клиентом компенсироваться

---

вот этои удивительно. обычно они не компенсируют . хлтя чем черт не шутит. захотела фирмешка подзаработать чуток)))

Цитата:

---

захотела фирмешка подзаработать чуток

---

На кассире :)

Цитата:

---

Сообщение от sema

тут вот каая штука я полагаю. между банком и фирмой есть договор в ...

---

ИМХО, тут явно не в эквайринге дело.
Скорее всего фирмешка на касира попыталась возложить свои издержки, связанные с обналичкой.