Вид для печати
Два месяца назад купили в офис два кондиционера, гарантийный срок на них установлен 1 год с момента продажи, на сегодняшний день один из них не работает. можем ли мы при написании претензии по качеству применить Закон о защите прав потребителей?
Продавец ООО "N", покупатель (мы) тоже организация, но покупали то для себя!!!!
нельзя.
но используем же их для охлаждения воздуха в офисе, а не для продажи
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г.)
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Если покупатель - организация, Закон о ЗПП не применяется, 100%.
Я просто не совсем понимаю: написание претензий - это просто желание сатисфакции или же вы, Аноним, хотите получить определенный результат. Если да, то какой?
А гарантии касаются и физических и юридических лиц. В любом случае, если это заводской брак, а не поломка, вызванная Вашими действиями, Вы имеете право отремонтировать кондюк бесплатно.
А зачем претензию, они отказываются чинить что ли?
