Транспортно - экспедиционная деятельность.

Мы торговая компания, занимаемся поставкой товаров, организацией доставки товаров занимаемся мы или Покупатель - это кому как нравиться... Когда доставляем мы (тут вопросов нет, ната Транспортная компания и с документами все как надо) но встает вопрос, когда транспортная компания Покупателя! Эти как на подбор (уж так на рынке сложилось) ТТН - не подписывают, дают только справку о принятии груза (в произвольной форма) и в лучшем случае там укажит наименование Покупателя (грузополучателя). инаименование товара, дальше идут вариации с указанием веса или количества мест... и все!
У нас отношений с ними нет... клиенты находятся черт знает где.. пока это до них документы по почте прийдут..пока они их подпишут да вышлют обратно.. если вообще подпишут!

Есть мнения чего делать? Может у кого опытнаработан, мне это интересно в разрезе Арб. практике?