Статья: Как национальные черты влияют на русский кадровый менеджмент

<p> Недавно Москву
посетил один из пионеров становления и развития консультирования в
области человеческих ресурсов в Америке и Европе Джек ТОМПСОН. О том,
чем российский стиль управления персоналом отличается от западного,
Джек ТОМПСОН и его российский коллега - генеральный директор компании "Экопси консалтинг" Владимир СТОЛИН - рассказали корреспонденту
"Известий" Наталье КОНЫГИНОЙ.

<b>- Российский кадровый менеджмент отличается от западного?



В. С.</b> Американское и западноевропейское общество больше верит
в человека, чем мы. У них в 1950-1960-х годах в философии, психологии,
консалтинге развилось гуманистическое направление, и общество поверило
в то, что человек - существо положительное, стремящееся развиваться. А
российский бизнес долгое время исходил из посылки, что человек немножко
ленив, немножко глуповат, что его надо контролировать. Мне кажется, у
этого убеждения есть философские и исторические корни. Мы долго
использовали выражение "совок" для характеристики самих себя,
подразумевая опять же, что мы ленивые, неорганизованные. Это тоже наша
национальная черта - убеждать мир, что мы чемпионы во всем плохом. Я в
это не верю. Мы - нормальные талантливые люди, создающие хорошие вещи,
думающие не только о том, как бы увильнуть от работы, но и о том, чтобы
реализовать себя. Когда-нибудь мы преодолеем это предубеждение против
себя, и тогда больших различий не будет.

<b>- Как в таком случае можно охарактеризовать западный менеджмент?


Д. Т.</b> На Западе, несмотря на все наши разговоры о демократии,
много менеджеров, использующих в том числе и авторитарную систему
управления персоналом. В последнее время мы проводили много
исследований на эту тему. В итоге пришли к выводу, что основываться на
вере в человека более эффективно. Но если ваша компания долгое время
управлялась авторитарно, вы не можете прийти однажды и сказать: "Все
могут делать что хотят". Должен быть план, как изменять подход к
управлению персоналом. Но универсальных рецептов здесь не существует:
то, что сработало в одной компании, может не сработать в другой.

<b>В. С.</b> И на Западе есть любители жесткой иерархической структуры
и строгой дисциплины. Но общее изменение в подходе к человеку - это был
целый культурный сдвиг, на который ушли десятилетия. Вера в человека
делает чудеса. А у нас почему-то зачастую популярны люди, которые нас "гвоздят".
Но чтобы общество приняло демократический подход к сотрудникам, нужны примеры
компаний, где такой подход работает. Надо
показывать, что результат этих компаний достигнут не благодаря тому,
что босс всех построил, а благодаря тому, что поддержал творческое
начало, инициативу сотрудников. Мы мало видим таких образцов, их трудно
отыскать, но тем не менее они есть.


<b>Д. Т.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?4699