Что делать пенсионеру?

У нас есть сотрудница, у которой по месту ее прежней работы пришел запрос из ПФР о данных персонифицированного учета за 1997 год. Она в то время не имела свидетельства и сведения по ней не подавались. В ПФР затребовали сдать сведения по 1997 году, но не только по ней, а по всем, у кого на тот момент не было свидетельств (это более 100 человек). Ясно, такую работу (год 1997!) делать в прежней организации не хотят. Их понять можно. В ПФР говорят, что не хотят потом по другим запросам снова готовить ответы. Если не подать сведения, то исключают у сотрудницы из стажа этот период работы. Подавать - огромная работа. Что можно посоветовать в такой ситуации?.
Вообще, непонятно в 1997 году они только программы отлаживали и данные действительно не сдавали, ни по тем у кого свидетельств нет вообще, ни по тем, кто уволился. А теперь хотят стаж у людей снижать. Несправедливо это. А сколько фирм уже канули в лету, и что делать бывшим сотрудникам?

Сотруднице - Обращаться в суд о признании стажа. Можно попробовать начать с прокуратуры.

А та организация вполне имеет право отправлять ПФР далеко: у нее есть право не иметь данных о свидетельствах тех работников, которые работали в 1997 году. Пусть подают пачку из одного человека, и пусть только ПФР попробует отказать в приеме.

Стас, а что значит с прокуратуры? Она должна с чем туда явиться? И куда по месту работы или по месту жительства? И что это даст?
Мне ей очень хочется помочь. У нее при начислении пенсии и так 2,5 года выбросили из стажа - в какой-то фирмочке работала, в трудовой не написали название организации, когда вписывали время работы, а только печать поставили. Так как фирмы этой уже нет, у нее этот стажик и выкинули.

Прокуратуру IMHO имеет смысл пробовать, если налицо ущемление законных прав: есть справка о стаже, а ПФР отказывается ее учитывать. Или организация не выдает справку.

Хотя московские прокуратуры в целом непредсказуемы: то откликаются на пустяковые жалобы, то игнорируют действительно серьезные...

Поня-я-я-тно, шансов мало.