Статья: ФИЗИОЛОГИЯ ИМНС № 5 Тайна исчезновения очереди

Вы когда-нибудь сдавали отчетность за полчаса? За десять минут? А за две минуты?..
Кто может похвастаться подобными рекордами и не по электронным каналам, а при
обычном живом общении с инспектором - глядя друг другу прямо в глаза? А ведь
есть такие счастливчики. И с некоторых пор это установлено совершенно точно.
Читайте, завидуйте... нашему корреспонденту, а также отдельным своим коллегам,
у которых ключевой момент сдачи бухгалтерского баланса в ИМНС №5 не был омрачен
долгой к нему прелюдией. Пришел человек - протянул документы в окошко - и пошел
домой. Бывает же такое!

Материал предоставлен
Журналом <a href="http://www.berator.ru/vestnik"> «Вестник московского бухгалтера» </a> №42,
2003 
Отчего сие везение зависит - никому не известно. Звезды ли такому бухгалтеру
улябнулись, налоговый инспектор ли устал созерцать человеческие массы, только
в какой-то момент длинная очередь в налоговую вдруг исчезает.
...И даже подробный хронометраж не может объяснить в чем тут дело. 
<blockquote>
9.30. Бедолаги-бухгалтеры, не помещающиеся в здание, коротают время на улице,
накапливают свой печальный опыт и моют налоговикам "косточки".
 10.00. Заметно уменьшившаяся очередь оказывается за дверями, преодолевает
ступеньки и почти дышит в стеклянные двери вестибюля. Но вновь прибывающие
посетители все равно почему-то испускают флюиды раздражения и о прогрессе
предпочитают не догадываться. 
 10.15. Новые очередники долго и бурно обсуждают вопрос "одного окна",
того самого, в которое они стоят и в котором принимают злополучный баланс.
Закономерно задается другой вопрос: а почему не открыть больше "окон"?
Высказываемую в народе идею сопровождает непечатная лексика.
 10.30. Где-то в недрах налогового учреждения рождается инициатива. За обычный
стол в холле, предназначенный для того, чтобы налогоплательщики заполняли
на нем бланки, садится сначала одна девушка с печатью... затем другая. И
этот стол "оттягивает" на себя значительную часть ободрившихся бухгалтеров
с папками и скоросшивателями. Соседнее окно с надписью "нулевая отчетность" тоже
становится доступным для всех. Перемены в настроении собравшегося бухгалтерского
общества заметны не вооруженным глазом.
 10.45. Лучше несколько маленьких очередей, чем одна огромная очередь. В
каждой - не более 10-15 человек. Бухгалтеры суетятся, зажав в руке скрепки,
отсортировывая налоговую декларацию по налогу на прибыль и бухгалтерский
баланс от всех остальных документов, как того требуют налоговые инспекторы.
У сотрудников ИМНС операция приема документов доведена до автоматизма.
На каждого человека уходит не более пяти секунд.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/articles?5421