Статья: Между «за» и «против»
<p>Денис Викторов
Источник <a href="http://www.ibusiness.ru/"><strong>"Инфобизнес"
</strong></a></p>
<p align="right"><em>Индульгенция — возможно, одна из первых вариаций на тему
франчайзинга. Вот только сама по себе франшиза — вовсе не индульгенция. И
что бы там ни говорилось об умопомрачительных перспективах, которые открываются
перед предпринимателями, избравшими франчайзинг в качестве основной бизнес-модели,
все это не избавляет их от необходимости тщательно выверять каждый шаг, разумно
расходовать имеющиеся ресурсы. И работать, работать, работать. </em></p>
<p>Согласно имеющейся статистике, среди малых предприятий, стартующих в рамках
франчайзинговой схемы, процент неудачников куда ниже, чем в целом по рынку.
Однако и это не означает, что франшиза — что-то вроде беспроигрышной лотереи,
где каждый билетик обязательно окажется счастливым. Будь так, в мире давно
не осталось бы других видов малого бизнеса. </p>
<p>Преимущества и, увы, недостатки франчайзинга давно известны. Прежде всего,
партнер-франчайзи получает право работать под раскрученной торговой маркой.
Иными словами, в то время, пока соседний кооператив «Здоровая пища» лезет из
кожи вон, чтобы сделать свою вывеску узнаваемой в городе, ваше предприятие,
заключившее договор франчайзинга с известной фирмой, моментально приобретает
колоссальную фору. Однако любое преимущество окажется временным, если не прилагать
постоянных усилий для его сохранения. Ресторан быстрого питания, предлагающий
посетителям второсортный фаст-фуд, рискует скоро потерять свою клиентуру. Она
с удовольствием будет столоваться в той самой «Здоровой пище», невзирая на
всяческие брэнды. Ведь брэнд — это многое, но далеко не все, что требуется
для успеха в бизнесе. </p>
<p>Франчайзинг привлекателен тем, что в комплекте с брэндом здесь можно получить
еще и детально проработанный план развития бизнеса — то, что именуется best
practice (лучшие, отлично зарекомендовавшие себя методы и формы организации
бизнеса). Однако и это — палка о двух концах. Во многих случаях держателям
франчайзинговых сетей приходится бороться с этаким деловым инфантилизмом своих
партнеров. Уверенных, будто неуклонное следование спущенным сверху шаблонам
поведения как раз и является самым прямым путем к успеху. Однако не менее опасным
выглядит здесь и излишний демократизм, способный быстро разрушить представления
потребителей об уровне сервиса и обслуживания, связанные с конкретным брэндом.
Так что франчайзинг — это еще и жесткие границы. В том числе территориальные. </p>
<p>Партнер-франчайзи может не ломать голову над ассортиментом и массой производственных
вопросов — все они, кажется, решены заранее. Однако если «там, наверху» совершили
ошибку и требуют выполнять план по сбыту непопулярной продукции, изменить что-либо
почти невозможно.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/soft/1c?6836