Уважаемые юристы подскажите как правильно составить претензию к тур. фирме? Прилететь должны были в Казань, но рейс на Казань отменили и доставили в Москву, где я всю ночь ждала своего рейса с двумя маленькими детьми.
Вид для печати
Уважаемые юристы подскажите как правильно составить претензию к тур. фирме? Прилететь должны были в Казань, но рейс на Казань отменили и доставили в Москву, где я всю ночь ждала своего рейса с двумя маленькими детьми.
все вопросы - к воздушному перевозчику.
тур. фирма за полеты не отвечает. :confuse:
Я заплатила тур. фирме за это деньги, причем намного больше, чем полет до Москвы.
за что за "это"?Цитата:
Сообщение от Аноним
за перелет? нет конечно.
т.ф. купила для вас билеты, а вы их просто выкупили у т.ф. И ответственность у т.ф. за воздушные перевозки не возникает. :yes:
Именно билет - есть договор перевозки. Вот по этому договору и претензируйте авиакомпании.
Претензию - в авиакомпанию. Какая причина задержки рейса?Почитайте тему в форуме "Красэйр-хочу моралку".
Подскажите где прочитать ?(поиск по сайту не дал результатов).
В этом форуме ниже найдите тему "Красэйр -хочу моралку"Цитата:
Сообщение от Аноним
Претензия к тур. оператору т.к. они наняли чартер до Казани , но людей было мало поэтому его сами же и отменили (отказались). А я переплатила 1000 евро чтобы улететь сразу в Казань , а не в Москву!
