Банк Ренессанс Капитал морочит голову!!!

Возникла такая ситуация: потребительский кредит взят в августе 2008 г. с ежемесячными платежами на 6 месяцев ( сент-февр).Прошли 3 оплаты-две через Балтинвестбанк и одна через МДМ-Банк с личного р/с.На все есть платежки. В декабре по просьбе банка договор перезаключили и платежи теперь с янв-июнь и соот-но те три платежа,что мы отправили обещали зачесть. И правда,два платежа из Балтинвестбанка зачли, а вот третий не видят!!!!! У меня на руках платежка и выписка,что деньги мне не возвращались. Сейчас меня одолевает банк, что у меня уже просрочка и куча пени. Писем на имя Управляющего написано уйма-ответа нет. Хочу подать в суд. Что мне для этого нужно,подскажите,пожалуйста!!!!!