Статья: Как мотивируют консультантов

<p>Какую бы работу не выполняли люди, их всегда привлекает карьерный и профессиональный
рост, интересные задачи, репутация компании и, естественно, материальное вознаграждение,
которое они получают за свой труд. Вместе с тем любая деятельность обладает
своей спецификой, и, что не менее важно, разная деятельность привлекает людей
разного типа. Подходы к их мотивации должны учитывать эти различия. Итак, какие
же методы используют консалтинговые компании для мотивации своих сотрудников? </p>
<p>Консультанты, как правило, это люди, которые любят решать задачки. Им интересен
сам процесс поиска ответа. Нередко профессиональный рост, повышение собственной
компетентности для них важнее, чем рост карьерный. Поэтому необходимо, чтобы
в компании была выстроена лестница профессионального роста. Причем важно не
просто отмечать успехи, а выделить своего рода ступени профессионального мастерства,
продвигаясь по которым человек получал бы соответствующее признание (и материальное,
и моральное). Тогда это восхождение становится фактором мотивации. Будучи достаточно
плоскими по своей структуре, большинство консалтинговых фирм имеют такие лестницы.
Типичная структура имеет следующий вид (сверху вниз): партнер, менеджер проекта,
старший консультант, консультант, аналитик. </p>
<p>Для того чтобы лестница профессионального мастерства заработала, необходима
система объективной оценки квалификации консультантов. Важно, чтобы продвижение
получали не просто те, кто выслужился или проявил больше карьерного рвения,
а те, кто более компетентен. Создание системы оценки — непростая задача. Все
мы люди, и часто на наши суждения о других влияют не объективные результаты,
а собственные симпатии и антипатии. Для того чтобы свести к минимуму влияние
субъективных факторов, консалтинговые компании используют специально разработанные
стандарты (компетенции), проектную оценку. В отличие от других бизнесов, где
аттестация проводится в основном силами кадровой службы, в крупных консалтинговых
фирмах в оценку вовлечены линейные менеджеры и эксперты компании. </p>
<p>В консалтинговом бизнесе большое значение имеет имя консультанта. Клиентам
важно, чтобы работающий с ними консультант был не просто безликим исполнителем,
работающим под вывеской уважаемой фирмы, но чтобы он сам был экспертом в конкретной
области. Но точно так же имя консультанта, его авторитет важны и для сотрудников
консалтинговой фирмы. Звезды являются магнитом, притягательной силой для других.
Многие сотрудники готовы отказаться от финансово более выгодных предложений,
если фирме, в которой они работают, удалось собрать под одной крышей ведущих
экспертов, если там есть у кого поучиться. Способность привлекать и удерживать
сильных людей (уровня партнеров) является одним из ключевых факторов успеха
для консалтинговой компании.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?10107