как грамотно оспорить ТОРГ12
Добрый день!
Следующая проблема: состоялась поставка по накладной. Водитель вернулся к нам на базу с "чистыми" документами (без изменений), а сейчас выясняется, что у покупателя в документе присутсвуют исправления количества. Соответственно, покупатель не принимает наш сч-ф, т.к. суммы не совпадают с их данными.
Весь день мне звонит рук-ль отдела, который принимал товар и утверждает, что просто "забыл" сделать исправления в нашем экземпляре.
На экземпляре покупателя под указанием фактически принятого кол-ва стоит завитушка, приемщик утерждает, что это подпись водителя.
Помогите, пжл, грамотно и быстро решить эту проблему. Мы не собираемся ничьи ошибки исправлять.
