<p><strong>Корпоративный буклет каждой компании начинается с миссии организации.
Однако часто то, что декларируется на бумаге, не имеет ничего общего с реальными
целями и устремлениями компании. </strong></p>
<p><em>Марина МЕЛИЯ, профессор психологии, генеральный директор консультативной
компании "ММ-Класс" </em></p>
<p align="right">Журнал <a href="http://www.kdelo.ru/">«Кадровое дело» </a> №7, 2004 </p>
<p><strong>В правильном направлении </strong></p>
<p>Прямое определение понятия "миссия" - предназначение человека, организации.
Как часто в повседневной жизни мы задумываемся о том, для чего мы живем, в
чем смысл нашего существования, куда двигаться дальше?.. А ведь для организации
бесцельное существование так же разрушительно, как и для человека. И миссия
как раз и выражает основной смысл, предназначение и принципы жизни организации.
Если она проработана, понятно, куда ты идешь, что нужно брать с собой в дорогу,
а что лишнее. </p>
<p>Меня часто спрашивают, когда руководитель организации должен задуматься о
выработке миссии. В идеале предназначение компании нужно сформулировать еще
до ее создания. Однако большая ошибка - "придумывать" миссию только
потому, что так принято, или потому, что она есть у других. Руководитель должен
почувствовать внутреннюю потребность в создании миссии - только тогда она будет
работать, двигать компанию вперед. В противном случае миссия останется лишь
красивой, но праздной декларацией в корпоративном буклете. </p>
<p><strong>Для кого пишется миссия? </strong></p>
<p>В первую очередь для себя, то есть для организации. Миссию нельзя привнести
извне: миссия и стратегия каждой организации уникальны, как уникальна и сама
организация - ее история, ценности, деловая культура, люди. Сегодня многие
фирмы для разработки миссии и стратегии приглашают внешних консультантов. Однако
самый неправильный и неэффективный путь - просить консультанта самого "придумать" миссию.
Другой вариант, когда миссию разрабатывает руководитель компании, также непродуктивен:
написание миссии - дело коллективное, в нем обязательно должны участвовать
топ-менеджеры, собственники и ближайшее окружение. Задача внешних консультантов
- не предлагать готовые схемы и "правильные" модели из учебников
по менеджменту, а, отталкиваясь от ресурсов, потребностей, интересов компании,
так организовать процесс выработки единого понимания по этим жизненно важным
для нее вопросам, чтобы дать мощный импульс к дальнейшему развитию организации,
ее движению вперед.
