Перевыплатили зарплату

В мае сотруднику выплатила отпускные по 15.06.09г.
В июне выплатила аванс и зарплату-т.е. аванс то был ему не положен.
В июле выплатила аванс, а в конце месяца ничего не выплатили-т.к. был долг за июньскую зарплату.

Работник возмущен и обратился к нам с заявлением: считает, что счетная ошибка исправляется в течении месяца, а тут прошло 1,5 месяца (я ему доказываю что это даже нельзя трактовать как счетную ошибку)
Второе-он говорит, что тогда надо было удерживать не более 20%. Вот это меня больше всего и беспокоит.Он прав?Надо составлять ему письменный ответ на его заявление-не знаю где правда. Помогите пожалуйста.

Если уж он и согласен на 20% - так и делайте.

Во-первых уже прошла и августовская зарплата.,т.е. я должна была в июле и августе удержать по 20% и остаток в сентябре.Теперь то чего-раз уже и сроки прошли? Что мне ему в ответе написать-да, мы накосячили, но поезд ушел? :))

раз накосячили-исправляйте пока не нажаловался куда-нибудь