Статья: Организация и контроль маркетинга

<P align=right><B>Голубков Е.П.</B>,<BR><I>академик Международной академии информатизации, <BR>д.э.н.., профессор АНХ при правительстве РФ</I> <BR>&nbsp;<BR>Опубликовано в номере: <A href="http://www.dis.ru/market/?klerk">Маркетинг в России и за рубежом</A> №6 / 2002 </P><!-- ТЕКСТ -->
<P><B>Цели данной темы:</B></P>
<OL>
<LI>Ознакомить с различными типами оргструктур управления <I>маркетингом</I>.
<LI>Показать, в каких рыночно-производственных условиях используются эти оргструктуры.
<LI>Рассмотреть требования, предъявляемые к руководителям и специалистам <I>маркетинговых</I> служб.
<LI>Определить роль <I>маркетинговых</I> служб в системе управления организацией.
<LI>Ознакомить с вопросами рационализации распределения задач, прав и ответственности в области <I>маркетинговой</I> деятельности между различными структурными звеньями <I>организации</I>.
<LI>Обсудить вопросы совершенствования <I>организации</I> управления отечественными предприятиями на принципах <I>маркетинга</I>. </LI></OL>
<P align=center><B>I. Организация маркетинга</B></P>
<P><I>Организация</I> <I>маркетинговой</I> <I>деятельности</I> или <I>маркетинга</I> включает в свой состав: построение (совершенствование) организационной структуры управления <I>маркетингом</I>; подбор специалистов по <I>маркетингу</I> (<I>маркетологов</I>) надлежащей квалификации; распределение задач, прав и ответственности в системе управления <I>маркетингом</I>; создание условий для эффективной работы сотрудников <I>маркетинговых</I> служб (организация их рабочих мест, предоставление необходимой информации, средств оргтехники и др.); организацию эффективного взаимодействия маркетинговых служб с другими службами организации.</P>
<P>Ниже дается характеристика ряда из перечисленных направлений <I>организации</I> <I>маркетинговой</I> <I>деятельности</I>.</P>
<P><B>1.1 Оргструктуры управления маркетингом</B></P>
<P>Единых рецептов по использованию типовых оргструктур управления маркетингом не существует. Обычно даже однотипные предприятия применяют различные оргструктуры. Например, в корпорации «Дженерал Моторс» ее стратегические хозяйственные единицы («Шевроле», «Понтиак» и др.) используют различные оргструктуры управления маркетингом. Речь скорее идет о применении неких общих принципов построения оргструктур управления маркетингом — при предположении, что их материализация может осуществляться достаточно по-разному.</P>
<P>Следует также отметить, что небольшие организации, разрабатывающие новые продукты в быстро меняющихся условиях, используют гибкие структуры. Крупные организации, действующие на более стабильных рынках, в целях обеспечения большей интеграции часто используют более централизованные структуры. Гибкость оргструктур управления, т.е. умение быстро и своевременно реагировать на изменения различного рода, является необходимым условием адаптации организации к новым реалиям жизни. Это своего рода ответ на невозможность четко предвидеть и прогнозировать изменения.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?11543