Статья: Когда бизнес перерастает своего основателя

<p><strong>Все родители знают о том, как трудно отпускать от себя повзрослевших детей. То
же происходит и со многими предпринимателями. Бизнесмены с трудом принимают
тот факт, что родная компания встала на ноги и живет своей жизнью. Часто
они не могут вжиться в новые роли, продиктованные им переменами. </strong></p>
<p>Ярким примером подобной проблемы может послужить ситуация, сложившаяся в американской
компании по производству и продаже ножей Chris Reeve Knives из города Бойсе
штата Айдахо. Владелец компании Крис Рив был профессиональным изготовителем
бытовых инструментов. В 1975 г. он создал свою первую дизайнерскую модель ножа
и задумался об открытии собственного дела. Сейчас его продукция настолько популярна
во всем мире, что ее покупают такие знаменитые люди, как вице-президент США
Дик Чейни и актеры Том Селлек и Харрисон Форд. Еще большую популярность ножи
приобретут после того, как Том Круз появится с ними на экране в боевике “Соучастник”
(Collateral). Однако чем известнее становится Chris Reeve Knives, тем труднее
Крису Риву ею управлять. Более того, сам предприниматель убежден, что уже не
способен управлять своим бизнесом. “Такой бизнес, как у меня, чаще всего открывают
хорошие ремесленники или инженеры. Они настоящие мастера своего дела, но не
умеют управлять бизнесом и находить нужный ключик к людям, заставляя их качественно
выполнять свою работу”, — говорит 50-летний убеленный сединами Рив. </p>
<p>Рив мечтает переложить все проблемы управления предприятием на чужие плечи.
Он хотел бы заниматься исключительно дизайном и изобретением новых форм ножей.
О подобной реорганизации легко рассуждать, но трудно воплотить ее в жизнь.
Ведь компании нужен высококвалифицированный менеджер по производству, работа
которого полностью удовлетворит основателя предприятия. Менеджер должен следить
за поддержанием на том же уровне качества продукции и заботиться о прибыльности
предприятия. За последние три года Рив сменил уже двух менеджеров, и ни один
его не устроил. </p>
<p>На сегодняшний день ситуация достигла уже критической точки. И Рив, и его
жена Энн, которая является совладелицей компании и помогает мужу вести дела,
соглашаются, что действовать надо быстро. Рив буквально сгорает на работе,
которая ему не нравится, и размышляет, что делать дальше. Опираясь на свой
неудачный опыт, он готов дать другим предпринимателям несколько советов, которые,
возможно, спасут их от подобных кризисных ситуаций. </p>
<h2>Основатель — это не менеджер </h2>
<p>Рив и его жена являются единоличными собственниками своего бизнеса, который
они начали в 1984 г. в гараже бывшего дома Криса Рива в городе Дурбане в ЮАР.
В 1989 г. компания Chris Reeve Knives переехала в США. С тех пор в течение
многих лет годовой рост был довольно устойчивым. Он держался на уровне 10-12%.
Два года назад цифры роста неожиданно подскочили до 20-25% в год.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?11582