Статья: Пять умов менеджера

<p>Часто от руководителей компаний можно услышать жалобы на то, что их сотрудники
не умеют «мыслить как менеджеры». Но что значит «мыслить по-менеджерски»? В
ответ на этот вопрос мы сразу получим целый набор противоположных требований:
менеджер должен мыслить и глобально, и локально; поддерживая порядок, он непрерывно
меняется; заботясь о людях, смотрит на мир с точки зрения цифр; а, конкурируя
с другими, относится к ним по-товарищески и поддерживает в организации «командный
дух». Неудивительно, что есть соблазн разрубить узел этих противоречий при
помощи иррациональной фигуры «лидера». Однако, по мнению <strong>Джонатана
Гослинга </strong> и <strong>Генри Минцберга </strong>, лидер – далеко не «бог
из машины», способный разрешить внутренние конфликты управления современной
организацией. Помня о важности харизматического лидерства, нельзя забывать
и о простых истинах менеджмента. Менеджер без лидерской жилки подталкивает
сотрудников к неодухотворенной, лишенной внутреннего смысла работе, однако
лидер без менеджерского мышления сеет вокруг себя эгоизм и <strong>гюбрис </strong> («гордыня»,
то самое качество, которым герои греческой трагедии навлекали на себя гнев
богов). При этом определить сущность менеджмента не так просто. Легче всего,
конечно, представить менеджмент как набор функций и профессиональных компетенций.
Однако в этом случае мы рискуем опять столкнуться с набором взаимно-противоречивых
качеств, исходящих из некоего неизвестного смыслового центра. В статье Минтцеберга
и Гослинга предлагается несколько иной подход к менеджменту, который можно
назвать этико-практическим. Под этикой здесь понимается не набор моральных
правил, а скорее тип отношения к миру (этос), лежащий в основе менеджерской
практики. Менеджмент – это определенный способ мысли и действия, отличающий
менеджера от остальных, не «по-менедджерски» мыслящих и действующих людей.
Из чего складывается менеджерский этос? В статье он рассматривается по пяти
смысловым рубрикам: </p>
<p>•&nbsp; Менеджмент самого себя: рефлексивный склад ума </p>
<p>•&nbsp; Менеджмент организации: аналитический склад ума </p>
<p>•&nbsp; Менеджмент контекста: «земной» (worldly) склад ума </p>
<p>•&nbsp; Менеджмент отношений: сотрудничающий склад ума </p>
<p>•&nbsp; Менеджмент изменений: действенный склад ума </p>
<p><em>Если вы – менеджер, это – ваш мир! </em></p>
<p><strong>Менеджмент самого себя: рефлексия </strong></p>
<p>Американский писатель <strong>Саул Алински </strong> , пишет в своей книге
“Rules for Radicals”: «Большинство людей в жизни проходят через серию событий,
которые не откладываются в их голове, оставаясь как бы непереваренными. События
становятся опытом, только если они продуманы, осмыслены, отрефлектированы,
соотнесены с типичными ситуациями и синтезированы».

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?11682