Письмо "проблемному" клиенту
Добрый день!
Помогите составить письмо "проблемному" заказчику (крупная сеть). Мы рекламное агенство, переодически оказываем этому заказчику различные услуги. Они уже достали, головной офис у них в другом городе, поэтому бух. документы отправляют сначала туда на проверку. Перепечатываем им первичные документы по 10-15 раз (!), они уже достали, то слово заменить, то еще что-нибудь, просто на пустом месте. Теперь после неоднократного переделывания актов и с/ф за декабрь (были услуги), просят закрыть не актом, а накладной и еще февралем этого года. НДС сдан, тем более услугу оказывала подрядная организация, нам документы закрыли актом, как я им выпишу накладную. Ничего не хотят слушать!!! Подскажите формулировку письма об отказе, пожалуйста!
