Статья: Аутсорсинг в системе маркетинга

<p align="right">
<b>Курсова Ю.</b>,
<i>президент агентства Business Communications</i>
&nbsp;

Опубликовано в номере: <a href="http://dis.ru/market/?klerk">Маркетинг в России и за рубежом</a>
№1 / 2003 </p>

<!-- ТЕКСТ -->

<p align="center"><b>Что такое маркетинговый аутсорсинг и для чего он нужен?</b></p>


<p>Сегодня многие российские и иностранные компании, работающие в самых разных
сферах бизнеса, стоят перед необходимостью серьезного расширения своей <i>маркетинговой</i>
активности. Вопрос о том, как выделить свои продукты и торговые марки на
общем фоне разнообразных <i>маркетинговых</i> ходов конкурентов волнует
почти всех, появляются новые возможности для продвижения товаров и компаний,
необходимо идти в ногу со временем и ни на шаг не отставать от рынка. Уследить
за своевременностью решения все большего количества <i>маркетинговых</i>
задач и качеством их выполнения все сложнее. Первое время, как правило,
руководитель компании старается активно участвовать во всех <i>маркетинговых</i>
инициативах, но рано или поздно встает вопрос: куда и как двигаться дальше?
Не хватает ни ресурсов, ни знаний. Возникает альтернатива: создавать и развивать
отдел <i>маркетинга</i> внутри компании или обратиться к сторонним специалистам.</p>


<p>В буквальном смысле <i>аутсорсинг</i> (от англ. <i>outsourcing</i>) означает
«использование внешних источников». На языке бизнеса <i>аутсорсинг</i> можно
определить как делегирование определенных функций сторонним организациям,
специализирующимся на соответствующих видах деятельности. Компания может
поручить внешней стороне выполнение отдельных <i>маркетинговых</i> функций,
а именно: планирование <i>маркетинговой</i> деятельности, проведение исследований,
PR-поддержку и другое, или координацию <i>маркетинговой</i> деятельности
в целом от разработки стратегии до привлечения специализированных организаций
в случае необходимости.</p>

<p align="center"><b>Плюсы и минусы маркетингового аутсорсинга</b></p>

<p>У каждого из описанных выше подходов
— создания собственной маркетинговой структуры или привлечения сторонней — есть
свои преимущества и недостатки. Принятие решения определяется целым рядом
факторов. Попробуем проанализировать, в каких случаях к какому подходу лучше прибегать.</p>

<p>Какие преимущества дает создание
собственной маркетинговой службы: в первую очередь это возможность полного
контроля со стороны руководителя, который имеет возможность спланировать
деятельность определенного отдела, и это будет полностью соответствовать его
представлению о том, как должна строиться и вестись работа, отчетность также
будет максимально удобной и подробной.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?12736