Взаимоотношения с сотрудниками

доброго времени суток. подскажите, пожалуйста, ситуация такая. устроилась недавно, 3 месяца назад главбухом. организация небольшая, 7 человек, но финансовый кризис потоптался и здесь.и как говорится, в семье не без урода.сотрудница буквально ежедневно заходит " в гости", с "наездом" на меня, чтоб я ей предоставила финансовые документы, отражающие расходы организации, расчеты по ее заработной плате, ну и т.д. сил уже нет никаких на нее.помогите, как можно официально послать ее на свое рабочее место, безвозвратно.и вообще, имеет ли она право требовать и какие документы я могу ей предоставлять по устному ее запросу. спасибо.

А кто она такая, чтобы требовать документы по расходам организации?
Данные о расчете зарплаты Вы обязаны выдавать при выдаче зарплаты. Вот и выдавайте ей расчетный листок при каждой выплате

расчетный листок она получает.она - инженер ПТО,никакого отношения ни к учредителям, ни к административному аппарату не имеет. закалка еще времен СССР.все ей должны предоставлять любую инфу, какую ей вздумается.вот и интересно, есть ли какая бумажка - документ, четко регулирующая документы, которые я могу предоставить сотруднику по его запросу. также это относится к расчетам по больничным листам и расчетам по командировкам.

Ну так пусть этот вопрос директор решает. Информация по расходам предприятия вообще коммерческая тайна, может она её конкурентам сливает ;)

Цитата:

---

есть ли какая бумажка - документ, четко регулирующая документы, которые я могу предоставить сотруднику по его запросу

---

Есть. В разных. В ТК написано, про то, что Вы должны про расчет зарплаты сообщать, в НК написано про то, что 2-НДФЛ должны выдавать.
А вот сообщать о финансовой деятельности предприятия без разрешения руководства вообще нельзя

спасибо) вы как всегда помогаете советом)

Цитата:

---

Информация по расходам предприятия вообще коммерческая тайна

---

Вот именно. Так и скажите, что Вы разглашать коммерческую тайну не имеете права. А если ей нужна информация, то пусть служебку директору пишет каждый раз. А он пусть подписывает, что согласен. И Вам спокойнее, если что, и она будет ходить значительно реже.(Либо она устанет за директором бегать, либо ему надоест подписывать)

так в том и дело, придет, тапком постучит у меня на столе, и все. про служебку директору я ей уже сразу говорю, как только она открывает дверь) но видимо ей просто нравится на меня выступать.ей потом хорошо, а меня еще подергивает полдня)

Цитата:

---

так в том и дело, придет, тапком постучит у меня на столе, и все. про служебку директору я ей уже сразу говорю, как только она открывает дверь) но видимо ей просто нравится на меня выступать.ей потом хорошо, а меня еще подергивает полдня)

---

Выделите даме соседний стол для стучания тапками, попросите протирать после процедуры. Заставьте не повышать на Вас голос. Сошлитесь на занятость. Заставьте ее все пожелания оформлять в письменном виде, ибо память у Вас девичья и столько всего сразу гораздо более важного, чем ее хотелки... Так что если она так хочет, чтоб о ней не забыли - пусть пишет. Пообещайте ей письменно ответить и ответ оставить у секретаря. Скажите, что сочуйствуете ей в ее нелегком деле, что сейчас совсем не то, что при советской власти. Загрузите своими проблемами/мечтами/пожеланиями часа на 2-3 разговора, желательно тогда, когда времени у нее на беседы совсем не будет.
И не нервничайте так. Мало ли кто и чего хочет.

Попытайтесь посмотреть на ситуацию с юмором. Я бы пригласила ее к руководству вместе сходить. Посидеть, обсудить, какие именно расходы предприятия ее интересуют и как эти расходы сочетаются с ее должностными обязанностями.

Инициируйте приказ о коммерческой тайне.Разработайте положение(могу дать, елси что).Ознакомьте всех под роспись с приказом.Приложите закон "Окоммерческой тайне".Все делайте МОЛЧА.Получите подпрись руководителя - передайте через секретаря в отделы.
Сделайте ключ/замок в своей двери.Открывайте по предварительному звонку или только руководителю.

Цитата:

---

Выделите даме соседний стол для стучания тапками, попросите протирать после процедуры. Заставьте не повышать на Вас голос. Сошлитесь на занятость. Заставьте ее все пожелания оформлять в письменном виде, ибо память у Вас девичья и столько всего сразу гораздо более важного, чем ее хотелки... Так что если она так хочет, чтоб о ней не забыли - пусть пишет. Пообещайте ей письменно ответить и ответ оставить у секретаря. Скажите, что сочуйствуете ей в ее нелегком деле, что сейчас совсем не то, что при советской власти. Загрузите своими проблемами/мечтами/пожеланиями часа на 2-3 разговора, желательно тогда, когда времени у нее на беседы совсем не будет.
И не нервничайте так. Мало ли кто и чего хочет.

---

А вот эти советы - это прогиб в поясничном отделе.Породит вседозволенность и неуважение.Нужно быть строгой, но справедливой.

Она стучит тапком именно потому, что вас трясет после этого. Учитесь не реагировать на ее стучания, не только внешне будьте холодны, но и внутреннее спокойстиве сохраняйте. Нервничать-то не из-за чего, сами же видите)))

Спасибо всем) Сегодня мне действительно стало намного проще смотреть на эту ситуацию) спасибо)

Если на своем уровне не решите эту психологическую проблему, попробуйте по другому.Забюрократить, заволокитить.Дайте ей чистый листок -пусть пишет заявление на имя директора, что ей надобно .Пусть визирует у секретаря.Передают директору.Директор, допустим, вам.После визы директора - смотрите заявление.Наверняка неправильными терминами документы обзывает.Ну и далее-пишете директору докладную-так мол, и так,такие док-ты в графике документооборота не значатся и форм таких знать не знаю, ведать не ведаю, и т.д.и т.п.Поприкалываетесь.Или возможны другие варианты.А для каких интересно целей ей нужны данные не относящиеся к ее трудовой деятельности?

Цитата:

---

А для каких интересно целей ей нужны данные не относящиеся к ее трудовой деятельности?

---

Для трепания нервов, я предполагаю. :yes: Не своих, к сожалению. Некоторые только за этим на работу и ходют.

)))))) да кто ж ее знает))) я так подозреваю, что для консультации у специалистов - подружек, которые подскажут как правильно вести бизнес и куда расходовать денежные средства))) обычно с каждым расчетом, будь то больничный, командировка,зараплата,она так и поступает))))

Цитата:

---

Сообщение от Glawbuch

Для трепания нервов, я предполагаю. :yes: Не своих, к сожалению. Некоторые только за этим на работу и ходют.

---

соглашаюсь... дома не над кем издеваться.... вот и отрываются на работе...
проще относитесь к этому... :) пожалейте нервы...

Алла А , вам надо вывести ее из себя один (ну или два раза)
причем именно - мимоходом, почти случайно
помогает ОЧЕНЬ хорошо

вот только как это сделать - это пока сложно советовать.

Цитата:

---

Сообщение от Rodis

Алла А , вам надо вывести ее из себя один (ну или два раза)
причем именно - мимоходом, почти случайно
помогает ОЧЕНЬ хорошо

вот только как это сделать - это пока сложно советовать.

---

не согласна - это как лопатой по ... - и сам весь в этом будешь:)

только здоровое равнодушие - как только она поймет, что от нее больше не трясет и не колотит, она отвалится, как пиявка..

не надо выводить ее... хуже будет только автору пиьма, а та преспокойненько будет доставать дальше... игнорировать, общаться только по делу и желательно в письменной форме :)

Цитата:

---

только здоровое равнодушие

---

причем с улыбкой на лице. Это их особенно бесит. Люди ждут от тебя истерики, а ты мирно улыбаешься и говоришь "НЕТ"