Изменение товарной накладной.Помогите, пожалуйста, срочно решить ситуацию!

Подскажите, пожалуйста, как действовать в такой ситуации:
Фирма-поставщик канцтоваров 30 сентября привезла нам канцтовары со счетом и товарной накладной, директор расписался в товарной накладной и поставил печать, а на следующий день 1.10. обнаружилось, что в счете и накладной указано название другой фирмы.
Фирма-поставщик отказывается переоформить документы на основании того, что документы были выписаны в прошлом квартале и теперь не могут быть изменены. А мы не можем платить без подтверждающего документа - товарной накладной.
Они ссылаются на то, что это наша ошибка - у нас был указан ошибочный ИНН в Интернет-форме заказа. Имеют ли они право отказать нам в переоформлении накладной? как выйти из этой ситуации?
Заранее спасибо!

Т.е. вы заплатили от фирмы А, а документы они выписали на фирму Б? Печать чью на накладной поставили?
А то напишите письма от фирмы А: "мы вам деньги заплатили, вы нам ничего не поставили, или деньги возвращайте или канцтовары везите" ;)

А вообще, не вижу проблем у поставщика поменять контрагента

Цитата:

---

Сообщение от Анюта_Волгоград

А мы не можем платить без подтверждающего документа - товарной накладной.

---

Ну и не платите. Захотят денег - поменяют документы.

подписал товарную накладную наш сотрудник по доверенности от фирмы А. Т.е. доверенности на фирму Б у них нет, но похоже, их это не смущает. А наше согласие в принятие товара, вроде бы, есть, так что требовать нам нечего.
Насчет "не платить" - мы пока и не платим. Но в договоре прописаны санкции (в процентах от суммы) за просрочку платежа.... (хотя надо глянуть формулировку - с момента выставления счета или с момента приема товара....)

Ну вообще я практически не сталкивалась, чтобы прямо категорически отказывались менять документы. Всегда можно договориться, попросить...Тем более, не январские же документы просите менять.

Если они такие принципиальные, что не могут название покупателя в накладной изменить, то пусть с фирмы Б требуют деньги, вы же вообще получаетесь ни при чем. Непонятно, в чем проблема в замене накладной, там ведь не нужно менять ни ассортимент, ни сумму, ни дату, если только они уже НДС сдали и у них авансы поедут...

они являются филиалом, видимо они по окончании месяца сразу отправляют всю отчетность в головную фирму...
Мы им позвонили 4 октября - врядли они успели сдать в налоговую НДС, просто принципиально не хотят идти навстречу....
да и вообще, они кажется на упрощенке....

Цитата:

---

Сообщение от Анюта_Волгоград

да и вообще, они кажется на упрощенке....

---

Что значит "кажется" ? документы они с НДС выставили или без? (накладную эту несчастную?)

уточнила по счетам: с НДС.
просто мы на упрощенке - я подробностей по НДС не знаю... они в декларации подают наименование получателя? Кстати, та фирма Б - она была плательщиком НДС, а фирма А - упрощенка... не знаю, меняет ли это для них ситуацию...

Если они на упрощенке - они не могут быть филиалом.

нет, они не на упрощенке. Плательщики НДС. (это мы на упрощенке)

В общем, я бы, как уже говорила, не платила бы и всё. Захотят денег - сами будут вас искать. А Вы им - деньги только в обмен на правильные документы. Просто сидит на выписке документов упертый тупой менеджер или бух.
Не парьтесь. :cool:

Ок, спасибо за ответы:)
Будем сидеть и ждать :) А будут ввыпендриваться - потеряют постоянного клиента:)