Вид для печати
Наше ООО заключило договор о продаже и установке оборудования ( в помещении покупателя). По договору 100% предоплата и покупатель должен обеспечить доступ в помещение на установку оборудования. Покупатель оборудование оплатил, но с установкой постоянно откладывал (ремонт, нет инженера и т.п.). В итоге прислал нам письмо "Обстоятельства изменились, в оборудовании не нуждаемся, верните деньги".
Должны ли мы возвращать деньги, если условия догвора нарушены не нами? Как поступить?
прочитать свой договор...Цитата:
Сообщение от Анонимzxxz
в договоре что написано про досрочное расторжение договора? Про односторонний отказ от исполнения?
Договор читали естественно. По договору срок установки мог быть перенесен по вине покупателя. НО ! в этом случае должен был быть согласован письменно (!) новый срок. и при его просрочке Продавец мог получить пеню. Но! как водится письменного определения новго срока нет. все было на уровне - позвонили- попросили - зашли- поговорили.
Нет, ничего не написано. Боле того, у насе есть еще один договор на обслуживание этого оборудования. Он тоже подписан и оплачен.Цитата:
Сообщение от SidWilson
Пока собираюсь в ответном письме бить на то, что нами все условия договора выполнены - оборудование было готово к установке. Покупатель не обеспечил нам доступ и по своей инициалтиве смещал срок установки.
какие шансы у Покупателя по суду взыскать деньги?
Вообще вы не обязаны возвращать деньги, если об этом прямо не написано в договоре.
Анонимzxxz, оборудование какое-то "специализированное" или "товар массового потребления"?
Специализированное ( я так думаю) - контрольные приборы.
напишите им письмо "..в связи с вашим многократным устным изменением сроков поставки и установки оборудования, являющегося предметом договора №___, просим вас установить четкий срок приема товара и определить даты производства монтажа.".Цитата:
Сообщение от Анонимzxxz
1. Застрахуетесь от неустойки (т.к. по факты, как понимаю, сроки вы "просрочили");
2. Создадите доказуху для суда.
Вам ответят что-то в духе "спасибо. не надо".
Пишите еще одно "...в связи с неурегулированием в договоре №___ порядка расторжения договора и отсутствием оснований, предусмотренных ст. 523 ГК...бла-бла... мы применим 2-524..."
Я бы сделала так. Дальше по "компАсу":D
Договор у вас по всей видимости - смешанный (поставка и затем работы по установке). И не читая договора, на вскидку, - Покупатель сможет взыскать только деньги за установку оборудования, если грамотно откажется от работ. За само оборудование, так поставка состоялась и претензий к качеству оборудования у него нет - взыскать не сможет.Цитата:
Сообщение от Анонимzxxz
Судя по информации ТСа была только предоплата, была или нет поставка - ясности нет. Если поставка все же была, то и проблемы нет. Полученный товар подлежит оплате в размере оговоренной стоимости. Услуги подлежат оплате согласно фактически оказанному объему на момент одностороннего отказа от оказания услуг.Цитата:
Сообщение от Аноним 111
