Учет виртуальных договоров_Как подписывать акты?

Здравствуйте,

подскажите, пожалуйста:

1. Есть Компания, оказывающая услуги ОКВЭД 74.8 Прочие услуги.

2. Клиенты находятся в Интернете, посредством информации, размещенной на веб-сайте.

3. Клиент (юр. или физлицо) заказывает услугу, оплачивает ее и получает результат в электронном виде. Дизайн-макет.

4. Как оформить учет данных сделок?

Мое мнение:
1. С договором все более-менее понятно. Публичный договор-оферты.
2. С платежами тоже все ясно. Для юриков - безнал, для физиков - любой способ - через платежного агента. Позже деньги приходят от агента по безналу.
3. Передача работы, факт выполнения работ. Все туманно. Согласно договору передача результата работ происходит по e-mail. Но как дальше оформить акт выполненных работ? Нужно ли это делать? Собрать акты с физиков - нереально в принципе, а с юриков - реально, но вся прибыль от выполнения работ съедается на подобные манипуляции.

Может кто-то сможет подсказать, каким образом стоит оптимизировать процесс, в каком направлении дальше думать? Какие моменты я не учел?

Спасибо Вам за внимание к моему вопросу.