Вид для печати
Ситуация - фирма сделала заказ и прислала деньги. Потом мы отказались делать ее заказ и вернули деньги но не на те реквизиты. Они вернулись на р/с в банк и потом вернули на правильные реквизиты. В банке не отражается операция на возврат не на те реквизиты. Как быть? ведь на остатке висит что мы должны 30тыс руб, а на самом деле не должны,и в банке итоговую нельзя менять - тк. по банку не прошло.
Здравствуйте. Напишите, какой операцией Вы отобразили возврат денег на Ваш р/счет? У Вас д.б. операции:
1.Поступление денег от покупателя
2.Возврат денег покупателю (ошибочные реквизиты)
3.Возврат денег на р/счет в связи с неправильно указанными реквизитами.
4,Возврат денег покупателю по верным реквизитам.
Спасибо, вопрос решили
Прислали деньги от банка мы его забили как новый платеж так как в назначении не было указано, что это возврат по такой-то фирме а на самом деле это был возврат с неправильных реквизитов.Ведь и банки делают заказы различные.и непонятно по этому было.
