УСН И НЕОПОЗНАННЫЕ ПЛАТЕЖИ

ООО применяет усн (доходы) Доход формируется за счет процента от предоставления услуг. В феврале на р\счет пришли деньги от физ. лиц.
Кто они и что они узнать не предостовляется возможным, пока они сами не обратятся к нам.
Может кого-нибудь подскажет:
- Должны ли мы всю этй сумму признать доходам и заплатить налог. Тогда как быть, если в будущем нам придется возвращать деньги физ. лицам.
- Может просто в не указывать их книге доходов и расходов.
- А если эти физ. лица не обратяться к нам, то через какое время их можно признать своим доходом