Помогите ! Возврат денег по договору поставки

Здравствуйте. Заключили договор поставки по которому наша фирма- покупатель. Внесли предоплату. Поставка товара предполагалась тремя этапами. Первую партию поставили вовремя. Вторую нещадно задержали, мотивируя тем, что возникли проблемы с таможней ввиду новогодних праздников. Пока поставщики решали свои проблемы мы замучились ждать и решили не забирать остаток товара (отпала нужда). Просим вернуть часть оплаченного аванса. Поставщик отказывается возвращать деньги: утверждает, что задержка возникла не по его вине и он нас об этом заранее уведомил. После десятого письма нам все-таки письменно пообещали вернуть деньги в такой-то срок, но этот срок уже давно наступил, а воз и ныне там. Вопрос: можно ли каким-либо образом получить обратно деньги ??? Подозреваю, что нельзя. Но может быть есть какая-то лазейка ! ? Помогите пожалуйста ?

нужно читать ваш договор, что там конретно написано, если сроки оговорены...тогда можно попытаться что-то через арбитраж решить...но если товар задержан не по его вине, и т.п. то тежяло будет доказать, что нужда у вас в товаре отпала.

В договоре действительно написано, что в случаях таких-то возможна задержка в поставках товара.Среди перечисленных и наш случай: мол, в связи с новогодними праздниками необходимо больше времени для таможенной очистки товара. Как можно доказать, что у нас действительно отпала потребность в товаре? Неужели новый год это форс-мажор?

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

Неужели новый год это форс-мажор?

---

Представляется, что "новый год" это согласованная сторонами возможность увеличения срока поставки товара.
Только надо договор смотреть, переписку и т.п.