можно ли начислить премия покупателю в одностороннем порядке?
Добрый день, закончили взаиморасчеты с покупателем, он нам должен 11 т.р., но у него остался наш товар который мы по договору обязаны принять обратно. Менеджеры договорились что возврата товара не будет, но и долг они нам не оплачивают. Покупатель невменяемые (тупой сетевой магазин), - оформить доп. соглашение к договору нельзя. Возможно ли мотивируясь внутренними документами (напр. маркетинговой политикой) начислить покупателю премию в одностороннем порядке, оформив акт расчета премии и затем сделать взаимозачет?
