Ошибка 0400300003 в КНД 1151088 Налогоплательщик ЮЛ 4.29-4.31

Пожалуйста, посоветуйте, как быть в такой ситуации:
Как обычно (как и на протяжении 2х лет минимум), заполняла Декларацию 1151088 по косвенным налогам за ноябрь 12г.- там у меня НДС по ввезенным товарам только, так что заполняется титул и раздел 1. Пять минут на все. Проверила (все ОК, говорит программка) , выгрузила на флэшку, распечатала - в налоговой программа мою декларацию не приняла, код ошибки- 0400300003 (Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута). Версия Налогоплательщика ЮЛ была 4.29, в июле с ней точно такую декларацию сдавала... Решила, что дело в устаревшей версии. Скачала и установила Налогоплательщик ЮЛ 4.31.6 - в налоговой та же картина, не принимает программа, говорит: "Не выполнено условие присутствия для ФИО руководителя. Код ошибки - тот же. Ввела все данные вручную - бесполезно.
В налоговой ничем не могут помочь. В консульт.фирме сказали, что сами 4 раза из-за такой ошибки сдавали в октябре, но версия Налогоплательщика ЮЛ теперь поменялась, и так сразу они и сами не скажут, в чем дело.
Может быть, кто-то сталкивался с такой ошибкой и знает, что предпринять?- помогите советом, плиз!

С уважением, Валентина
PS: Я- ИП, сдаю как налогоплательщик (физ.лицо).