Добрый день. Подскажите плиз, не могу найти норму статьи в ГК. Покупатель повредил печь сам при своей диагностике, механическое повреждение. Печь действитель сейчас имеет неисправность. печть для производства (2 т) мы обязаны 2 года ее обслуживать. Мы готовы ее отремонтировать но на возмездной основе так как Товар имеет теперь механическое повреждение мы не знаем оно вызвало поломку либо она образовалась во время "исследовани".
Помоги может етсь судебная практика или как "вежливо" отказать от гарантийного ремонта изза механического повреждения
