Статья: Советы консультанта: Только победа

Джордж Сток
<P>В наши дни директора компаний часто бывают сбиты с толку требованием экспертов
и правительственных чиновников поступать “правильно”, а не так, как подсказывает
им здравый смысл делового человека. На задний план отходят такие понятия,
как привлечение клиентов и конкурентная борьба.</P>
<P>Адвокаты таких “правильных” методов управления любят порассуждать о том,
что главы компаний должны быть лидерами в многообразии рабочей силы, в экологических
программах, в “правильном” корпоративном управлении, в области социальной
ответственности и подобных областях. Как написано на сайте идеолога современного
бизнеса Тома Питерса: “Нас волнует страсть, лидерство, общение, брэндинг,
творческое разрушение, создание нового имиджа, офшорные компании, женщины,
дизайн, образование, технологии, классные вещи, еще более классные люди и
осмысленная работа”. Увы, ни слова о прибыли и росте.</P>
<P>И почти все в этих советах правильно, но забыта одна прописная истина: только
самые успешные компании могут позволить себе быть страстными, классными и
правильными. В 70-х годах Брюс Хендерсон, основатель консалтинговой компании
Boston Consulting Group, вывел так называемое “правило трех и четырех”. Хендерсон
заметил, что в каждом сегменте рынка присутствуют по меньшей мере три сильных
компании-конкурента: первая в два раза больше и прибыльнее второй, а вторая
в два раза больше и прибыльнее третьей.</P>
<P>Сегодня теоретики управления готовы спустить с цепи целый полк выпускников
MBA, чтобы доказать, что Хендерсон заблуждался. Но единственное, что им удастся
обнаружить, так это то, что сегодняшний лидер прибыльнее своего конкурента
не в два раза, а в 4-8 раз, потому что он развивает свое конкурентное преимущество
и пользуется им.</P>
<P>Представим себе две компании, которые будут играть по правилам. Одна компания
старается завоевать рынок, а вторая пытается быть “примерной корпорацией”
и заслужить расположение деловой прессы, незначительно увеличивая свою долю
на рынке.</P>
<P>Можете быть уверены в результатах. Компания, сосредоточенная на создании
и использовании конкурентного преимущества, будет быстрее расти, приносить
больше прибыли и создавать больше рабочих мест, чем та, которая печется о
своем имидже. Сотрудники, клиенты, акционеры первой компании выиграют от
ее выгодного положения. Через какое-то время только доминирующая компания
сможет позволить себе социальную ответственность и корректный менеджмент.</P>
<P>Это не значит, что первая компания будет напролом идти к своей цели. Компании,
которые нарушают этические нормы или идут на мошенничество, в конце концов
поплатятся за это. Но победители играют для того, чтобы побеждать.</P>
<P>Мы наконец-то осознали, что развивающимся странам экономический рост приносит
больше пользы, чем экономическая помощь.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?22645