Отчетность в ПФР - отрицательный протокол

Добрый день!
Не буду описывать всю ситуацию, т.к. она длинна и запутана.Объяснения дам, если они потребуются.


Все отчеты за 2012 год сдавались на бумаге. Кроме годового. Его сдавали уже в электронном виде.
Со всеми отчетами проблемы, отрицательные протоколы, т.к. у ПФР какие-то проблемы с отражением перечисленных нами взносов на лицевом счете. При проведении сверок суммы есть. А при сдаче отчетности-нет.

В результате очередная корректировка за 6 м-в и 9 м-в приняты, протоколы положительные. А по годовому пришел отрицательный протокол.
Указано:
"Объяснение причин, по которым отчетность не была принята в УПФР, можно найти в приложениях к протоколу."

Открываю приложение, цитирую: "УВАЖАЕМЫЙ СТРАХОВАТЕЛЬ ОТЧЕТ НЕ ПРИНЯТ
СДАЙТЕ ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЧЕТ ЗА 3 КВ. 2012 Г. (С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ СВОЕРМЕННОГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТОВ)"

Сижу, и не понимаю, а где объяснение причин... или я совсем того....
Корректировку к отчету за 9 м-в уже приняли, а здесь предлагают сдать отчет за 9 м-в по новой?:eek:

Поэтому вопросы:
1. То, что я читаю в приложении к протоколу действительно объяснение причин?
2. В чем может в действительности заключаться причина отрицательного протокола?
3. Что делать? Отправить исходник отчета за 9 м-в в электронном виде и после этого еще раз отправить годовой? Просто еще раз отправить годовой? Или еще посоветуете какие варианты?

Всех заранее благодарю за ответы.