У клиента при платеже на счет коммерческой организации по форме ПД-4 требуют КБК. Видимо, тупой операционист не знает, что кроме ПД-4(налог) есть еще переводы без открытия счета на счет организации, а не бюджета. Как бороться?
Вид для печати
У клиента при платеже на счет коммерческой организации по форме ПД-4 требуют КБК. Видимо, тупой операционист не знает, что кроме ПД-4(налог) есть еще переводы без открытия счета на счет организации, а не бюджета. Как бороться?
Обратиться к руководству отделения или пойти в другой банк
В Сбербанке?Цитата:
Сообщение от Аноним
А где еще работают самые неквалифицированные операционисты, где еще теряют платежи? Сбербанк - самый косячный банк по умолчанию.Цитата:
Сообщение от Demin
Город (вернее ПГТ) маленький, кроме этого ДО Сбера аналогов нет, терминалов нет, руководство само не знает, как работать с квитанциями, если на них нет штрихкода (коммуналка) или если это не перевод в бюджет, операционистами работают явно люди, которым только в свинарнике работать. Не оскорбление, реальное описание ситуации.Цитата:
Сообщение от Над.К
Ну других вариантов нет, понимаете? Ну попробуйте руководству Сбера пожаловаться. Только вряд ли достучитесь.
Работа на ферме с животными тоже требует квалификации.Цитата:
Сообщение от Аноним
А по проблеме могу посоветовать обратиться на горячую линию с указанием в каком именно отделении не могут оформить платеж, пусть их научат коллеги из другого отделения.
Вы заблуждаетесь.Цитата:
Сообщение от Аноним
Ну это как бы, согласитесь, перебор.Цитата:
Сообщение от Аноним
Справедливости для замечу, что есть ряд платежей, которые требуют указания КБК в назначении платежа.
Теоретически можно предположить, что Ваш платёж из их числа.
Но в целом и общем - обратитесь на "горячую линию" с описанием проблемы.
Т.е. Вы хотите сказать, что перевод на счет ИП или ООО должен содержать КБК? Речь в теме шла про это.Цитата:
Сообщение от Demin
Мы обращались на горячую линию. У нас сначала была проблема, что при приеме платежа в каком-то из таких отделений кто-то для удобства вбил в базу наши реквизиты. С ошибкой. И потом любой платеж из этого филиала Сбера, с полностью правильными реквизитами, не доходил!!! Мы по этому поводу ТРИЖДЫ звонили в Сбербанк:
1. На горячую линию. Ответ: мы этим не занимаемся, чем помочь не знаем, все доброго.
2. В головной офис этого филиала. Зарегистрировали жалобу, обещали перезвонить. Не перезвонили и ничего не поменяли.
3. Еще раз на горячую линию, по всем специалистам, на которых можно переключить. Послали ВЕЗДЕ!!!
Гнать поганой метлой надо всех таких недоучек из Сбера! Гнило просто все - на всех уровнях!
Нет. Это изначально не уточнялось.Цитата:
Сообщение от Аноним
Там действительно могут быть варианты.Цитата:
Сообщение от Аноним
Я извиняюсь - мы - это кто в данном случае? Вы - тот самый Аноним, который топик-стартер или какой-то другой?Цитата:
Сообщение от Аноним
Топикстартер. Мы - организация, в которой я работаю.Цитата:
Сообщение от Demin
Просьба ответить за свои слова, а именно, про варианты с КБК при оплате на счет коммерческой организации...
Цитата:
Сообщение от Аноним
О да, это их конек))
Аноним, при желании выяснить вопросы личного характера следует зарегистрироваться и получить возможность пользоваться личными сообщениями
Я не хотел Вас обидеть, просто мне ведь не очевидно, что Вы - автор всех этих сообщений.Цитата:
Сообщение от Аноним
Есть отдельные виды коммерческих бюджетных организаций, когда при перечислении им указывается КБК в Назначении платежа.Цитата:
Сообщение от Аноним
Тогда Назначение платежа выглядит как
(ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ) п. Х.Х Разрешения и далее текст собственно Назначения.
К сожалению, за давностью я запамятовал номер НПА - тоже что-то из разряда ХХХН.
Для физиков примером может служить перечисление денег на счета школ и детских садов. Для юриков - получение платных услуг по утверждённому прейскуранту.
здесь же явно речь идёт не о бюджетной организацииЦитата:
Сообщение от Demin
Так в том-то и дело, что не явно.Цитата:
Сообщение от Аноним
Теперь - да, уточнили. Странная ситуация, действительно.
не бывает коммерческих бюджетных организаций.Цитата:
Сообщение от Demin
это просто оплата за платные услуги обычной бюджетной организации
Ну это общая беда - конфликт терминологии. :)Цитата:
Сообщение от Аноним
С наступающим Вас!
Пусть в Новом году Вам попадаются более профессиональные банковские работники!
