Помогите, пожалуйста)))

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. По терминалу, с карты покупателя сняли большую сумму, разницу выдали наличкой через кассу, надо ли что либо оформлять и какими документами, объяснительную с кассира взяли

Вопрос непонятен! Большую сумму... больше чем стоимость покупки?? РКО оформили?

Попахивает обналичкой.
А что мешало отменить операцию и снять нужную сумму?

Да сумму неазмного больше, чем сама покупка, рко оформили на разницу

Ну оформили и оформили. РКО и заявление с родословной покупателя.