Списание со спец.счета поставщика

Добрый день! Помогите разобраться с ситуацией. Мы поставщик услуг получаем от агента (КИВИ) платежи клиентов. Киви нам переправляет за - своего % клиентские деньги на спец.счет. С него мы уже переводим на свой расчетный счет в этом же банке. Раньше с него никакие другие платежи не списывались. Когда бывало блокировали счет по требованиям инкассы всегда шли на основной 407028, а спец был просто заблокирован на проведение операций. Тут я обнаружила, что ПФР в ноябре выставило требование и банк его списал со спец.счета, мотивируя это тем, что ПФР выставили именно на спец.счет. В декабре банк вдруг с какого-то списал плату за обслуживание спец.счета с него же, хотя ранее мы уже с банком спорили так как спец.счет по их же правилам открывается только в связке с расчетным, а за расчетный они обслуживание списывают. Сегодня увидела что опять ПФР списан со спец.счета.
Вопрос - в рамках соответствующего ФЗ о платежных агентах правомерны ли действия банка и ПФР по списанию со спец.счета?