Встречная проверка, не хватает одного документа

У нас есть покупатель услуг. По нему встречная проверка за 2016 год. У нас есть все подписанные ими УПД, кроме одного - за декабрь 2016. Своевременно мы не выбили Получить сейчас даже скан с их печатью в нужный срок - нереально. Так как это крупная и страшно бюрократизированная организация. Как нам поступить? Вообще не предоставлять за декабрь ничего, или распечатать и предоставить со своей стороны подписанный упд и акт?
Я пока не придумала ничего лучше, чем написать, что я приложила копии удп с января по декабрь, а сама нечаянно не положила декабрь...
Там документов много в описи будет.
А потом, если вдруг добудем этот упд, то вдогонку отправить.
Сделки реальные, и у нас в книге продаж отражено, и у них, очевидно, в книге покупок - тоже.

я бы отправила документ подписанный только с нашей стороны..

Анжелика Ник, Спасибо! Так и сделаю.

Цитата:

---

Сообщение от Анжелика Ник

я бы отправила документ подписанный только с нашей стороны..

---

+1 И регулярно так делаем. К нам вопросов не было

Цитата:

---

Сообщение от Январь

+1 И регулярно так делаем. К нам вопросов не было

---

то же.. так же...

Коллеги, добрый день!
Пришла встречка по нашему покупателю.
Мы им два раза отгружали товар. Суммы маленькие.
Выяснилось, что эти покупатели так и не прислали нам наши экземпляры УПД с их подписями, хотя мы дважды им их посылали.
Дозвонились до них, они в области находятся. Там просто детский сад какой-то.
Бухгалтерия говорит - у нас нету делопроизводства (!!!), мы ничего не отсылаем.
Директор говорит - это все бухгалтерия. И, вообще, я не я. Не директор он там больше.
В общем, не получить нам УПД с их подписями.
Как отвечать на встречку?
Распечатать свои упд и без их подписей приложить?
Также у нас есть доки от поставщика (производителя) на этот товар. Их тоже приложу.
Забирали они самовывозом.
Благодарю за помощь!

Цитата:

---

Сообщение от ВаляЧел

Как отвечать на встречку?
Распечатать свои упд и без их подписей приложить?

---

Обычно таки делаем. Вопросов не всплывало.

Цитата:

---

Сообщение от ВаляЧел

Также у нас есть доки от поставщика (производителя) на этот товар. Их тоже приложу.

---

А надо ли? Если у вас запрос по вашему покупателю, то другие сделки к этому не имеют отношения

Цитата:

---

Сообщение от ВаляЧел

Забирали они самовывозом.

---

то есть они приехали просто с улицы и кладовщик просто отдал товар без оформления документов? :wow:

кстати для встречки вполне и скан документа подойдет.. Электронная почта то есть у товарищей из области?

Цитата:

---

Сообщение от Январь

А надо ли? Если у вас запрос по вашему покупателю, то другие сделки к этому не имеют отношения

---

Спасибо! Я знаю. Частенько же в требованиях пишут - а откуда товар взяли? Мы у производителя берем, мне не трудно приложить.
Раньше не прикладывала. Сейчас, думаю, фиг с вами.

Цитата:

---

Сообщение от Анжелика Ник

то есть они приехали просто с улицы и кладовщик просто отдал товар без оформления документов?

---

Они на завод-изготовитель приезжают (он далеко находится), а перед этим мы им доверенность даем. А УПД - почтой. Такая специфика.
Сканер-то, может и есть. Сканировать нечего.
Старый дир слил фирму эту и радостно нам сообщил, что он не при делах и все отдал - и документы и печать.

И налоговой нужно что-то пояснять - почему нету подписей и печатей покупателей?
Или слова тут излишни?)))

Цитата:

---

Сообщение от ВаляЧел

И налоговой нужно что-то пояснять - почему нету подписей и печатей покупателей?
Или слова тут излишни?)))

---

Излишни. Что есть, то и даете. Выручку не снимут, да и не вас проверяют

Январь, Спасибо!

ВаляЧел, а они разве не отдают вам свою доверенность в обмен на вашу, когда едут за товаром? Вот ее можно приложить к упд, что конкретный сотрудник получал товар