Вид для печати
Вопрос в следующем: если я принимаю от организации технику в ремонт, надо ли мне требовать с представителя органиации доверенность? Когда выдаю -понятно, что надо. И прикрепляю ее, соответственно, к своему экземпляру акта выполненных работ. А вот при сдаче оборудования на каком основании ее требовать? Попался придирчивый клиент, требует статью, где бы это было написано. Кто-нибудь поможет?:)
Желательно.
Интересно, а что в ней будет написано? Я понимаю организация от вас может попросить какую-нибудь бумажку о сохранности их техники, но Вы то что?
А зачем вам эта доверенность? Вы, конечно, можете ее затребовать, ссылаясь на нормы главы 19 ГК РФ, но я не вижу в этом никакого смысла, ведь для вас главное передать имущество законному владельцу или его представителю уже после ремонта. По-моему вы ничем не рискуете, когда принимаете имущество.
Цитата:
Сообщение от Kovaleva_t
Мы рискуем тем, что эта техника может в реальности не принадлежать этой организации, что сотрудник может принести что-то свое от имени организации, что все это может быть вообще украдено. Поэтому я хотела бы иметь от организации доверенность, в которой организация поручала бы такому-то такому-то передать в ремонт след. ТМЦ по списку........
Но это только мои рассуждения. Вот я и хотела проконсультироваться:) А кто-нибудь реально в такой же ситуации работает (с ремонтом, имеется в виду)? Требуете ли вы эти документы?
Настя, написано в ней, я так думаю, должно быть что-то типа: "организация поручает передать/сдать в ремонт след. ТМЦ.......". Так, наверное.......:)Цитата:
Сообщение от NastyaG
Ваши опасения понятны. Тогда для вашего же спокойствия запрашивайте такую доверенность и ссылайтесь на требования ст.182, 185 ГК РФ. Но представьте ситуацию, человек принес вам технику, представил доверенность, а техника оказалась вовсе даже не той организации или вообще краденая. Разве вы обезопасите себя такой доверенностью? Если уж есть такие опасения, то лучше требуйте от законного владельца документ, подтверждающий право собственности на это имущество или технические документы. На что при этом ссылаться? На условия договора, думаю.Цитата:
Сообщение от Lexus
Lexus, тогда уж правильнее не доверенность требовать, а письмо организации.
тогда будет отвечать организация. либо за кражу, либо за халатность.Цитата:
Но представьте ситуацию, человек принес вам технику, представил доверенность, а техника оказалась вовсе даже не той организации или вообще краденая
Lexus, ничего вам эта доверенность не даст. Если то имущество, с которым вы имеете дело, особо криминогенное, тогда вам лучше списывать паспортные данные явившегося лица. А если нет - вообще забудьте.
Lexus, все-таки, чем вызваны опасения???
Сомнения в оплате, или претензии организации???
А что там такого интересного про доверенности-то?Цитата:
ссылаясь на нормы главы 19 ГК РФ,
Работаем. Не требуем. И проблем не видим. Сдали нам от имени организации, мы приняли. Оплатила эта организация (или кто-то с указанием, что за нее), выдали уже при предъявлении доверенности. Ну чужая, ну краденая, вам то что? Вы свои страхи поконкретней обозначьте, подумаем тогда как быть!Цитата:
А кто-нибудь реально в такой же ситуации работает (с ремонтом, имеется в виду)? Требуете ли вы эти документы?
Извините, я ошиблась, вместо главы 10 написала 19. Все вы работаете на компьютерах и если посмотреть на клавиатуру, то можно понять мою ошибку.Цитата:
Сообщение от Свечков
Как вариант многие организации, осуществляющие ремонт имущества просят предоставить стандартную доверенность с формулировкой в наименованиии: " Сдача в ремонт и получение из ремонта компьютера № 00000000"
Да. Возможно.Цитата:
Lexus, тогда уж правильнее не доверенность требовать, а письмо организации.
Собственно, у меня не то, чтобы страхи какие-то или опасения. Случаев пока криминальных не было. Просто начали работать мы совсем недавно. И сначала требовали либо печать, либо доверенность только при получении из ремонта. Но некоторые организации, без нашего требования, сами пишут такие письма, либо выдают доверенности на сдачу оборудования. Правда, далеко не все:) Вот и подумала, может стоит требовать со всех это.
Хотя если рассуждать логически, то краденое оборудование (например), может принести и частное лицо. Невозможно ведь списывать паспортные данные абсолютно всех клиентов!!!!!
Пожалуй я остановлюсь на письме от организации. Во избежание недоразумений. На случай, чтобы в список ремонтируемых вещей не попадали ТМЦ, не принадлежащие организации, за которые ей придется потом вдруг платить!
Kovaleva_t,
:) Бывает! А я-то не сообразил, зачитался 19 главой :)
Да бросьте Вы панику наводить, ну в самом деле! Да чего бы организация платила за ремонт ТМЦ, ей не принадлежащих???? А и заплатит, получится, что купит :). Как там дальше и кто будет разбираться Вам по-барабану.Цитата:
На случай, чтобы в список ремонтируемых вещей не попадали ТМЦ, не принадлежащие организации, за которые ей придется потом вдруг платить!
У нас ремонт автомобилей. Когда клиент пишет заявку сразу уточняем: на организацию будем оформлять документы или на физ лицо. Если на организацию, то предупреждаем, что при получении из ремонта обязательно нужна доверенность.
Если доверенность не предоставляют, то оформляем на физ.лицо ремонт и берем оплату наличкой. А чей на самом деле был автомобиль в этом случае уже все равно.
если у организации-заказчика и сервисной организации существует рамочный договор (осуществлять ремонт по заявкам), то мне кажется лучше прописать в договоре лицо, ответственное за сдачу в ремонт и получение из ремонта оборудования. идентифицировать его можно будет по документу, удостоверяющему личность. ну и доверенность на получение тов-мат.ценностей тож нужна.
если рамочного договора нет, то документом, подтверждающим заключение договора будет являться выписанная квитанция, от стороны-заказчика выступает ее представитель. а вот как доказать, что ентот представитель уполномочен на совершение сделок от имени организации? это и будет подтверждаться доверенностью на сдачу в ремонт оборудования.
так, по-моему.
Ну не то, чтоб я панику навожу:) Просто хотелось выяснить вопрос.Цитата:
Сообщение от Свечков
И при желании можно, конечно, придумать несколько ситуаций, когда могут без доверенности или письма возникнуть неприятные ситуации. Например: организация передала своему сотруднику для сдачи в ремонт оборудование. Например, что-то не очень большое. Принтер. Сотрудник докучи принес еще и свой принтер. Такой же. Мы отремонтировали и выставили счет. На два принтера. Организация сопротивляется и говорит, что сдавала только один. Мы справедливо хотим деньги за два. Как организации доказать, что она сдавала только один?
Как Вы и написали - организация заплатит - получится, что купит. Дальше нам на самом деле по-барабану. А если не заплатит? Может, конечно, заплатить за часть. Тогда и заберет часть. Но конфликтная ситуация никому не нужна.
Извините, если ситуация покажется очень надуманной:)
На самом деле изначально мне это понадобилось, так как попался очень придирчивый клиент:) Так что паники никакой нет, все спокойно:)
Спасибо большое за помощь!
Вот!!!!! Именно так!!!!!!Цитата:
Сообщение от Lawyer
Если с организацией заключен договор, то там у нас все это прописано. А в случае если договора нет, я рассуждала так же:)
Тогда, если сдававший технику в ремонт "жулик" обратится за ней, с него и возьмете плату. Ну, а коли не обратится, получится, что купили вы:) Проблема только в том, выходит, чтобы ваша работа была оплачена. Справедливо! Поэтому мы в случае, если стоимость ремонта превышает возможное к получению нами возмещение от продажи отремонтированной техники, мы не приступаем к работе без предоплаты. Хотя-бы в сумее стоимости запчастей. Вобщем, это текущий рабочий процесс, как его организовать - зависит от вас, ибо путей предостаточно. А конфликтных ситуаций не избежать, в жизни гладко ничего не бывает. Да и скучно будет :) Удачи Вам!Цитата:
А если не заплатит?
Ну с предоплатой мы, естественно, тоже работаем:)Цитата:
Сообщение от Свечков
А про "скучно" - мне понравилось:) Я как-то даже и не рассматривала ситуацию с такой стороны:)))
Но если серьезно - спасибо большое всем за помощь. Разобралась в вопросе:)
И, Свечков, вопрос лично к Вам. А если не секрет, ремонтом чего именно занимается Ваша организация?
Lexus, Этот вопрос мы вынесем за рамки форума, хорошо? Смотрите личные сообщения.
Как Вам угодно:)))) Только я еще не совсем освоилась на форуме, поэтому надеюсь, что все сообщения дойдут и ничего не потеряется:)Цитата:
Сообщение от Свечков
