Кросс-докинг организация документооборота и учета

Добрый день.
Мы - интернет-магазин. Сейчас решили перейти на схему кросс-докинга. Не могу понять, какими документами оформлять движение товара.
1. Поставщик передает товар курьерской компании. Товар уже наш. Заказчик перевозки -мы.
2. Курьер везет товар себе на склад, хранит там ночь, утром упаковывает, вкладывает накладную для клиента (физ лицо).
3. Везет клиенту. а) вручает, получает деньги
б) клиент отказывается, товар возвращается на склад курьеру, через сутки товар привозится к нам в офис.

ОСНО
буду очень благодарна за помощь