Вид для печати
Здравствуйте.
Сложилась не очень хорошая ситуация. Где-то год не обновлялась 1С. Сейчас, чтобы обновить, необходимо вызвать специалиста, так как самостоятельно не получается. Вызов специалиста будет стоить около 25тр. Это сообщил менеджер 1С исходя из пропущенных обновлений.
Как-то можно сэкономить? Тех поддержка по телефону такие вопросы решить не помогает.
Для нашей маленькой компании это приличная сумма(((
У вас официальная ИТС ? пишите в личку. Сами можете обновить. Восстановите цепочку обновлений от вашего релиза до актуального и шаг за шагом обновляйте ( копии не забудьте сделать). Не все подряд релизы нужно обновлять - некоторые перешагивают через несколько (как правило все ). Но и пропускать нельзя.
Александр, написала личное сообщение.Цитата:
Сообщение от Александр_не_бух
25 тыс.руб за установку пропущенных за год обновлений?
Это сумма с подпиской ИТС на какой-то период вперед или только за работы?
Какая конфигурация? Типовая или с изменениями?
Если конфигурация типовая "Бухгалтерия предприятия" без доработок и расширений, то стоимость работ можно оценить где-то в 3-5 тыс. руб.
+ если 1С версии ПРОФ, то еще потребуется подписка ИТС, минимальный вариант ИТС ПРОФ на 1 мес. - 4818 руб., на 3 мес. - 9636 руб.
Бухгалтерия Базовая 8.3.Цитата:
Сообщение от Winny Buh
Вот что написал менеджер "Согласно Вашему релизу программы на обновление уйдет 5 часов (ставка часа 2950 руб.)". Это было летом. Сейчас думаю будет еще дороже.
Открою вам страшную тайну: если вы найдёте в себе мужество зарегистрироваться на portal.1c.ru и внести данные регистрации в программу, то она (программа) обновится автоматически. Причём безвозмездно, то есть даром.Цитата:
Сообщение от Glenco
вот это понимаю, развод на бабки, не размениваются по мелочам!Цитата:
Сообщение от Glenco
судя по масштабу речь о Москве?
там работы три кнопки нажать, справится любой студент
Климов Сергей все верно сказал - зарегистрируйтесь на сайте и сможете бесплатно скачать все обновления и установить их сами или настроить автообновление и программа сама все скачает и обновится БЕСПЛАТНО
архивную копию только перед обновлением обязательно сделайте
Я одно время обновляла сама и вполне удачно. Но потом что-то пошло не так))Цитата:
Сообщение от Winny Buh
Выпадает ошибка и самой сделать обновление ну никак не получается! Тех поддержка по таким вопросам не консультирует.
Да, Москва.
Мда.... а я тут маракую как зарабатывать... Масква нам в помочь...
Я сама обновила в прошлый новый год....три года не обновляли...долго (дня два она у меня обновлялась), но все получилось. Делала как во втором посте вам сказали.
я тоже сама обновляю (из программы, не через конфигуратор).
но последний раз какая-то засада была, в момент создания резервной копии происходит какой-то сбой и все откатывается.
убрала галку "создавать копию" (перед этим сделала архивную копию) и обновление прошло.
в чем может быть причина?
Рекомендую все таки через конфигуратор обновлять. Копию перед обновой всегда делаю обязательно.
там сложнее, я так делала. как-то страшновато. боюсь испортить:redface:Цитата:
Сообщение от Александр_не_бух
Проверьте наличие свободного места на диске. Давеча столкнулся с такой проблемой.Цитата:
Сообщение от olga-osina
[quote="Климов Сергей;55026332"]Проверьте наличие свободного места на диске.[/quoс
спасибо
Зато там все видно ! даже подходит выбранное обновление или нет и через какие можно перепрыгнуть. Вообщем ручной режим. Кому то коробка-автомат милее- кому то - механическая. Главное - доехать в нужную точку.Цитата:
Сообщение от olga-osina
Плюс автоматического обновления, что если пропущено например с десяток обновлений, то можно одну кнопку нажать и до утра оставить компьютер в покое и он сам дальше все нужные обновления скачает и установит.Цитата:
Сообщение от Александр_не_бух
НО если что-то пойдёт не так, то процедуру надо будет начинать с начала, а это ещё один потерянный день.
Ещё минус автообновления, что если запустил процедуру, а компьютер слабенький, то за ним уже не поработаешь нормально и прервать процесс тоже не хочется.
При ручном обновлении все под контролем, но если было пропущено много обновлений, то процедуру надо повторять несколько раз, а для этого нужно быть постоянно у компьютера, т.к. требуется нажимать кнопочки с некоторой периодичностью.
+100500:yes:
возможно Вы не обновили предварительно платформу.Цитата:
Сообщение от olga-osina
попробуйте сначала вручную скачать и установить последнюю платформу, а потом запустить уже обновление.
Ну и если не получится, то можете обратиться ко мне или другим участникам форма, думаю это будет на порядок дешевле (год не обновлялись это примерно 15 обновлений по 10 минут = 2.5 часа, т.е. примерно 5 000 рублей)
Текущее обновление из программы я даже а расчет не беру...это очень просто)Цитата:
Сообщение от olga-osina
Обновления за три года пришлось делать через конфигуратор. Иначе не понятно было)
спасибо большое)Цитата:
Сообщение от Сергей Голубев
одну организацию тоже пришлось через конфигуратор обновлять (долго не делали обновления там), Спасибо участникам форума - помогли.Цитата:
Сообщение от saigak
Ура, я обновила!
Спасибо большое всем за советы и поддержку!
Перенесла 1С на другой компьютер (давно собиралась), обновила платформу с сайта и потом уже релизы. Все получилось и деньги целы. Хороший подарок к Новому году))
Спасибо неравнодушным участникам форума!
Поздравляю!Цитата:
Сообщение от Glenco
В облако переходить не надумали?
Обновленную базу можно легко на облачный сервер загрузить, а дальше уже обновляться будет само автоматом )
добрый день - подскажите, при обновлении через конфигуратор не находится файл обновления
значит Вы его не положили туда где его ищет программмаЦитата:
Сообщение от olga-osina
Причин может быть несколькоЦитата:
Сообщение от olga-osina
- не правильно установили
- не туда сохранили
- не то обновление скачали и установили
я еще не установила, только хочуЦитата:
Сообщение от Winny Buh
каждый раз скачиваю в одно и то же местоЦитата:
Сообщение от Winny Buh
вроде все правильно делаюЦитата:
Сообщение от Winny Buh
Чтобы конфигуратор увидел обновление его нужно не просто скачать, а установить.Цитата:
Сообщение от olga-osina
В какое место вы скачивание обновления не имеет никакого значения, важно куда потом вы это обновление сохраняете при установкеЦитата:
каждый раз скачиваю в одно и то же место
Если всегда все получалось и делаете так же- могу предположить что не ТО скачали.
