Статья: Не стройте стены, стройте мосты...

<p>Наталия Курбатова и Ирина Сикачева, независимые консультанты группы «КиТ» («Консалтинг
и Тренинг»)</p>
<p><strong>Существуют организации – и их совсем немного – где проблем с подбором персонала
просто не бывает. Появляется вакансия, находится сотрудник. Однако гораздо
чаще у работодателя возникают трудности: кандидаты по какой-либо причине не
интересуются данной вакансией, работодателя не устраивают те кандидаты, которые
приходят, или подходящие находятся, но не задерживаются. Причины этих проблем
в противоречиях.</strong></p>
<p>Главная сложность в том, что даже самые яркие противоречия для менеджмента
неочевидны. Причем учредители и руководители могут осознавать их, но в силу
действия механизмов психологической защиты не придают им значения. «Да, в нашей
компании это присутствует, но это почти не влияет... Мы это собираемся решить...
Это не важно. Все дело в сотрудниках... Вот где бы таких найти, чтобы...»</p>
<p>Можно выделить три вида противоречий.</p>
<p><strong>Противоречия, которые мешают</strong></p>
<p><strong><em>Внутриличностные противоречия.</em></strong> Руководитель хочет
найти такое сочетание личностных, социальных и профессиональных характеристик,
которое встречается в людях чрезвычайно редко либо не встречается вообще.</p>
<p>Приведем простой пример. Менеджер по продажам, профессионал, умеющий эффективно
контактировать с высокопоставленными клиентами, как правило, обладает высоким
уровнем притязаний, самостоятельности и ответственности за свои действия. Такие
качества практически не сочетаются со способностью подстраиваться под любые,
часто противоречивые требования, работать в позиции «флюгера», улавливая нюансы
настроения начальства. Если задаться целью найти сотрудника одновременно и
самостоятельного, и «подстраивающегося», то можно потратить очень много времени
впустую.</p>
<p><strong><em>Внутриорганизационные противоречия.</em></strong> В каждой работе
есть три составляющие, которые важны для кандидата. Во-первых, это сама работа,
то есть должностные обязанности. Здесь существенны объем работы, ее сложность,
требования к профессиональному уровню и некоторые другие характеристики. Во-вторых,
это вознаграждение за работу, то есть зарплата, премии и прочие средства мотивации,
в том числе и нематериальные. И наконец, третья важная составляющая – это условия
работы, как материально-технические (оборудование рабочего места, необходимые
для работы ресурсы и т. п.), так и социально-психологические (атмосфера в коллективе,
стиль управления руководителя и проч.).</p>
<p>Если в компании есть противоречия между этими составляющими, она становится
малопривлекательной для кандидатов.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?32893