Обновление 1С - только через франчайзи?

Здравствуйте! Извините за глупые вопросы, я бухгалтер на удаленке, веду несколько компаний, пользуюсь 1С Предприятие 8.3 (8.3.16.1063) конфигурация 2.0 (2.0.66.117), еще отдельно старые ЗУП 2.0. Программа официально куплена лет 10 назад, рег.номер и ПИН есть. Программы совершенно типовые, ничего не дописывалось и не улучшалось. Все это время программы обновляю через франчайзи удаленно, обновляю нечасто, а когда уже жить нельзя без новых форм деклараций - пару раз в год. Счет франчайзи выставляет с каждым разом все на большую сумму, при вопросах - почему вы были подключены к компьютеру 30 минут а в счете 2,5 часа отвечают что 2 часа занимает подготовка. После таких ответов почему-то чувствую себя дурой) чтобы избавиться от этого неприятного ощущения хочется научиться обновлять самой, решила попробовать. Последний раз обновляла еще в те времена, когда надо было в офис на селезневскую ездить за бесплатным диском...А сейчас для получения обновлений надо заключать договор сопровождения с франчайзи с ежемесячной оплатой, я правильно поняла?

Аноним,
Все зависит от того, какая у вас версия 1С, базовая или ПРОФ.
Для базовых версий доступ к обновлениям на сайте 1С предоставляется бесплатно. Можете скачать и обновить самостоятельно или настроить автообновление и никому за это доплачивать не нужно.
Если же у вас программа версии ПРОФ, то это уже совсем другая история и обновления предоставляются только при наличии действующего договора ИТС. Минимальный вариант договора ИТС Техно - 14280 руб. в год.
Есть расширенный вариант ИТС ПРОФ от 33816 руб. в год, который помимо доступа к обновлениям включает набор дополнительных сервисов: электронная отчётность, авторзаполнение реквизитов по ИНН, доступ к учебно-методическим и справочным материалам на сайте ИТС, правовая база Гарант, ответы аудиторов, доступ к облачному сервису 1С:Фреш, систему облачного архивирования и пр.

Почитала - у меня ПРОФ, значит и дальше буду соглашаться со стоимостью франчайзи. Пару раз в год обновиться выходит дешевле, чем заключать договор на ИТС. Спасибо!

ИТС дает вам только ПРАВО на получение обновлений. Дальше - сами... или нанимать спеца.

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

почему вы были подключены к компьютеру 30 минут а в счете 2,5 часа отвечают что 2 часа занимает подготовка.

---

А без их участия просто право на обновления нельзя купить? Не знаю, как это "частями" происходит, у нас нормальная подписка на ИТС.
Но само обновление сами ставим, потому что это удобнее.

https://portal.1c.ru/applications/4 так сказать первоисточник.
одно добавить для базовый обновление бесплатное, т.е. регистрируйсь и скачивайте


https://its.1c.ru/db/aboutitsnew#content:13:hdoc - что в ходит в ИТС

Цитата:

---

Сообщение от Январь

А без их участия просто право на обновления нельзя купить?

---

Фирма 1С напрямую с конечными пользователями не работает (за исключением контор масштаба Почты России или Ростеха). Так что, договор ИТС придётся заключать с франчем. Минимальный вариант - тариф Техно, только право на обновления. Регистрируемся на portal.1c.ru, вносим логин и пароль в программу и дальше она обновляется сама (речь о современных редакциях).

Цитата:

---

Сообщение от Январь

А без их участия просто право на обновления нельзя купить? Не знаю, как это "частями" происходит, у нас нормальная подписка на ИТС.
Но само обновление сами ставим, потому что это удобнее.

---

Ну вот если минимальный вариант договора ИТС Техно - 14280 руб - выгоднее обновляться как сейчас, без договора, пару раз в год получается дешевле (правда прямо сейчас хочу перейти двумя базами с 2 на 3 и это мне насчитали предварительно 8 часов, больше годовой подписки - но это разовая ситуация)
может быть другого франчайзи просто поискать, не знаю

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

выгоднее обновляться как сейчас, без договора, пару раз в год получается дешевле

---

На самом деле история не очень хорошая, т.к. во-первых франч не имеет права устанавливать обновления клиентам с ПРОФ версиями программ 1С и этим самым нарушает свой договор с 1С. Если информация дойдет до 1С, то они с такими партнёрами приостанавливают действие договора.
Во-вторых вы также при этом нарушаете условия лицензионного использования продукта и рискуете.

Цитата:

---

Сообщение от Winny Buh

На самом деле история не очень хорошая, т.к. во-первых франч не имеет права устанавливать обновления клиентам с ПРОФ версиями программ 1С и этим самым нарушает свой договор с 1С. Если информация дойдет до 1С, то они с такими партнёрами приостанавливают действие договора.
Во-вторых вы также при этом нарушаете условия лицензионного использования продукта и рискуете.

---

OMG! дивный новый мир... значит, остаюсь у текущего франча и не жужжу.
На будущее - буду покупать только базовую 1С, чтобы обновлять самой.
Спасибо!

Аноним,

Цитата:

---

... франч не имеет права устанавливать обновления клиентам с ПРОФ версиями программ 1С...

---

На всякий случай уточню формулировку
"франч не имеет права устанавливать обновления клиентам с ПРОФ версиями программ 1С без действующей подписки ИТС
Если подписка ИТС есть, то они естественно могут вам оказывать любые услуги, а обновление без подписки - это нарушение.

Цитата:

---

Сообщение от Winny Buh

Аноним,

На всякий случай уточню формулировку
"франч не имеет права устанавливать обновления клиентам с ПРОФ версиями программ 1С без действующей подписки ИТС
Если подписка ИТС есть, то они естественно могут вам оказывать любые услуги, а обновление без подписки - это нарушение.

---

да, я поняла, спасибо

Скажите пожалуйста, а если я куплю базовую бухгалтерию - возможно перенести имеющиеся базы из проф? Наверное, сначала надо все равно обновить проф до релиза новой базовой... Пользователь один, разные предприятия веду все равно в разных базах, доп.обработок нет- я так поняла, почитав про отличия, что в моем случае минус базовой версии единственный - возможность переустановки на другой комп только 3 раза, а компы все же раз в несколько лет менять приходится. Но 3000 за новую программу раз в несколько лет - не сравнится с ежегодной подпиской ИТС или даже с ценой обновления без подписки, не говоря уже о рискованности последнего варианта (сколько нового я сегодня узнала, спасибо!)

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

Скажите пожалуйста, а если я куплю базовую бухгалтерию - возможно перенести имеющиеся базы из проф?

---

Если конфигурация типовая, без.доработок, и в базе ведётся учёт только одного предприятия, то теоретически можно "понизить" версию с ПРОФ до базовой.
По первому пункту - проверьте, что конфигурация "на замке". Для этого в Конфигураторе откройте Конфигурация > Поддержка > Настройка поддержки. Кнопка "Включить возможность изменения" должна быть доступна для активации (но нажимать ее не нужно!), а кнопки "Снять с поддержки" и "Сравнить, объединить" наоборот должны быть недоступны.
По второму пункту - откройте справочник "Организации" и убедитесь, что в нем есть только один элемент.

Цитата:

---

Сообщение от Winny Buh

теоретически можно "понизить" версию с ПРОФ до базовой.

---

Тут я уточню, что штатно такой возможности нет, невозможно "нажать кнопочку" и превратить проф в базовую. Это требует неких "шаманских танцев", которые может выполнить специалист. Очевидно, не безвозмездно.

Цитата:

---

Сообщение от Winny Buh

Кнопка "Включить возможность изменения" должна быть доступна для активации (но нажимать ее не нужно!), а кнопки "Снять с поддержки" и "Сравнить, объединить" наоборот должны быть недоступны.
По второму пункту - откройте справочник "Организации" и убедитесь, что в нем есть только один элемент.

---

все так и есть, организация один элемент, Кнопка включить возможность изменения активна, остальные две неактивны.

Значит, мне все равно надо сперва обновиться до 3.0 и только потом переходить на базовую?

Цитата:

---

Сообщение от Климов Сергей

Тут я уточню, что штатно такой возможности нет, невозможно "нажать кнопочку" и превратить проф в базовую. Это требует неких "шаманских танцев", которые может выполнить специалист. Очевидно, не безвозмездно.

---

да, я понимаю что специалист. Главное что такой вариант возможен в принципе, думаю, что мне не нужен этот гимор с обновлениями ПРОФ

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

надо сперва обновиться до 3.0 и только потом переходить на базовую?

---

Не принципиально, хрен редьки не слаще.

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

да, я понимаю что специалист. Главное что такой вариант возможен в принципе, думаю, что мне не нужен этот гимор с обновлениями ПРОФ

---

посчитаейте может дешевле оформить подписку... и по ней обновлять все ваши базы.
не забывайте что в проф есть еще разные сервисы, которые вы отдельно покупаете. По итогу с может сэкономит на успокоительном.

Цитата:

---

Сообщение от kot

посчитаейте может дешевле оформить подписку... и по ней обновлять все ваши базы.
не забывайте что в проф есть еще разные сервисы, которые вы отдельно покупаете. По итогу с может сэкономит на успокоительном.

---

Да вот как раз посчитала - отдельно у меня только СБИС, больше ничем не пользуюсь, сверка по НДС в сбисе же, для информации бесплатная версия к+ и интернет. Но может быть я просто чегото не знаю, мне вчера тут реально глаза открыли, чувствую себя динозавром)

Цитата:

---

Сообщение от Климов Сергей

Не принципиально, хрен редьки не слаще.

---

в смысле, можно купить новую 2.0 и не переходить на 3.0?

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

в смысле, можно купить новую 2.0 и не переходить на 3.0?

---

Нет. Неважно, в каком порядке делать превращение из проф в базовую и обновление.

Спасибо

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

в смысле, можно купить новую 2.0 и не переходить на 3.0?

---

Поддержка базовой версии "Бухгалтерия предприятия" Ред. 2.0 прекращена. Для нее будут выпускаться обновления только для сдачи отчётности за 2020 г., поддержка изменений законодательства за 2021 не планируется.

Поняла, спасибо.

а как 1с узнаеет, что франч обновлял клиента без подписки ИТС

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

а как 1с узнаеет, что франч обновлял клиента без подписки ИТС

---

В программах 1С версии ПРОФ после обновления конфигурации запускается процедура проверки наличия регистрации и подписки ИТС на сайте 1С.

Цитата:

---

Сообщение от Winny Buh

В программах 1С версии ПРОФ после обновления конфигурации запускается процедура проверки наличия регистрации и подписки ИТС на сайте 1С.

---

ну вот у меня несколько лет обновляет франчайзи без договора, сейчас проверила на сайте 1с по рег номеру - подписки нет.

Цитата:

---

Сообщение от Аноним

ну вот у меня несколько лет обновляет франчайзи без договора, сейчас проверила на сайте 1с по рег номеру - подписки нет.

---

Если это действительно так, то ваш франчайзи, как минимум, обманывает 1С. Есть повод задуматься.