Вид для печати
Добрый день. Вопрос к тем, кто пользуется полным функционалом ЛК налоговой, т.е. подписывает документы прямо из ЛК и тому подобное. В каком браузере вы это делаете и имеет ли значение версия КриптоПро?
У нас такая проблема-есть два ПК, на обоих КриптоПро, отчеты через СБИС, т.е. вроде бы нет препятствий для работы с ЭЦП в ЛК, но не тут-то было. Плагин устанавливали несколько раз, разные браузеры пробовали, но не получается никак. Что ему не хватает для нормальной работы?
весь прошлый год заходила через эксплорер, в этом году при попытке зайти сразу вышло окошко заходить через Хром.
а вообще, каждый раз какая-то свистопляска с входом.
вхожу от ИП, от ООО никак не решусь этот ЛК создать.
Fraxine, да, зависит от браузера. Мне подошёл Яндекс. Проходит все проверки, но сертификаты подписей предлагает только те, что на компе, т.е. не видит ЭЦП на рутокене. А ЭЦП на нём не экспортируется (запрет). В инете предлагаются способы копирования сертификата с неэкспортируемого Рутокена, но лень проверять, да и есть риск нарваться на вирус. Поэтому пока не пользуюсь ЛК ЮЛ налоговиков и обхожусь СБИСом. Жду откликов рисковых людей, которые не побоятся отработать непонятную утилиту tokens.exe на своём компе )
Генук, спасибо. Да, если ЭЦП с токенов не видит то, действительно, беда. СБИСом обходится уполномочке не всегда возможно.
А, кстати, у меня ведь тоже яндекс-но не проходит проверку на нем:wow:
Именно проверку или всё же после зелёных крыжиков именно ЭЦП не находит?Цитата:
Сообщение от Fraxine
До конца проверки не доходит точно, а вот на чем останавливается уже не помню.
Вообще, раньше и без ЛК жили, но вот сегодня увидели, что какая-та пеневка висит и надпись (издевательская, ага) мол, хотите узнать за что пени-отправьте заявление из ЛК, подписанное ЭЦП. Т.е. было бы, конечно, удобно, если бы этот функционал заработал напрямую между НП и ФНС без участия всяких сбис и т.п. Но это как с госуслугами-на ПК, где моя подпись в реестре, я не могу по ЭП войти в госуслуги, только по логину/паролю. Вполне вероятно, что это можно решить, но почему заморочки-то такие??? Риторический вопрос, конечно.
Есть многое на свете, друг Горацио...
Такая же проблема была. Раньше ЛК работал через IE с отключенным антивирусом. Сейчас кстати тоже. А в яндекс браузере не проходил проверку на этапе плагинов. Написала в ТГ боту Крипто про. Они увидели у себя, что у меня в яндексе в дополнениях не включен плагин. Включила, сразу проверку прошел, но потом опять что-то не так, тогда отключила антивирус и нажала на сообщении, которым ругался, пройти по какой-то прямой ссылке через налоговую. Все заработало.Цитата:
Сообщение от Fraxine
Захожу с Яндекса, Хромиума и Спутника.
Говорят, что для ЭЦП из ФНС нужен КриптоПро 5, но у меня и на 4 нормально работает. Незабудьте открытый ключ (сертификат) ЭЦП записать в КриптоПро. А то подпись не будет видна.Цитата:
Сообщение от Fraxine
Надо также установить сертификаты Минцифры и Минкомсвязи.
Начните проверку и идите прямо по ошибкам, исправляя каждую и перезапуская проверку.
На форуме рутокенов посоветовали удалить средствами Виндовз лишнюю программу Рутокен Коннект.
Сразу заработал вход в ЛК ЮЛ на налог.ру
О сколько нам открытий чудных... )
О! Все чудесатее...) спасибо, что поделились!Цитата:
Сообщение от Генук
Нашла только "драйвер рутокен"-его, я так понимаю, трогать не надо? Во словом коннект никакой программы не обнаружила.Цитата:
Сообщение от Генук
Нет. Лишнее только приложение рутокен коннект
В общем, на одном ПК мы дошаманили до ВСЕХ!!! зеленых галочек, дошли до выбора подписи/сертификата (вылезает окно-таблица со всем ЭЦП из реестра и из СБИСа). В общем все хорошо, НО все равно не заходит в ЛК-часа два "крутилась" загрузка-не зашли. Т.е. все условия выполнены, идет попытка входа-и ....тишина.
Бывает такое.Цитата:
Сообщение от Fraxine
Попробуйте перезагрузить страницу. Иногда помогает.
Да мы не то, что страницу перезагружали, мы три дня такую картину наблюдали. Тут и ночная перезагрузка :) не спасла :(.Цитата:
Сообщение от Oksana_Sutormina
Чтобы не ставить наглый Я-браузер, скачал-установил Chromium-Gost. С ЛК ФЛ и ЛК ИП работает нормально (вин10, крипто 5.0.12000, антивирус - родной виндовый Defender)Цитата:
Сообщение от Аноним
Старый ворчун, спасибо, надо попробовать.
