Проблемы работы с персоналом. Интриги.

В одном из опросов по выбору места работы одним из критериев мы выбрали коллектив. Но, к сожалению, в некоторых коллективах складывается не очень приятная моральная атмосфера: сплетни, интриги, наговоры.
Часто мы даже не догадываемся, чем вызвано подобное поведение коллег или подчиненных, и не знаем, как с этим бороться. Не увольнять же половину штата?
Постоянная работа языком отвлекает их от своих обязанностей. Некоторые еще долго обдумывают услышанное. Заметьте, в ущерб работе. Это сразу же отразится на результате труда.
В результате интриг начальник может получить неверную информацию и принимать неправильные кадровые решения. К тому же, если он сам начнет заниматься внутренними трениями, он не сможет заниматься более серьезным делом.

Сплетни:
Что в них плохого?
На что они влияют?
Откуда возникают?
И как с ними бороться?

В одиночестве нам трудно ответить на все эти вопросы, но, к нашему счастью, у нас есть форум, где друзья- клерки помогут сообща друг другу в решении и этой проблемы!

СПЛЕТНЯ, и, род. мн. тен, ж. Слух о ком-чёмн., основанный на неточных или заведомо неверных сведениях."© «КМ Онлайн», 2002 © «Кирилл и Мефодий», 1998-2001"
Что плохого. Неточность не похвальна, заведомая ложь - грязь.
Влияние. "Ложки то нашлись, а осадок остался."
Откуда возникают. А откуда возникает грязь? Каждый человек отвечает по своему.
Борьба. Чаще проводить уборку и меньше мусорить.

Увы - это действительно проблема. К сожалению есть люди, которые без этого не могут....... Даже в самом маленьком коллективе может найтись человек, который будет разводить интриги. А влияют они на работу самым прямым образом. Находиться в такой атмосфере очень тяжело. Может прозвучит неправдоподобно, но на энергетику организации это тоже очень сильно влияет. В свое время от нас ушел человек с такими способностями, организация буквально родилась заново и работа наладилась и клиенты очень интересные появились. А вот способов борьбы к сожалению не знаю.......

1. В сплетнях ничего не может быть хорошего.
2. На моральный климат в коллективе.
3. Личностные отношения.
4. Нужно вырвать жало у змеи.

Цитата:

---

Исходное сообщение asa
4. Нужно вырвать жало у змеи.

---

А как?

Считаю это происходит потому что 1) у сотрудников маленькая загрузка (когда работы невпроворот, сплетничать некогда), 2) рыба гниет с головы, 3) может быть при приеме на работу надо предупреждать, что руководство не потерпит кулуарных разговоров и сплетен, 4) некоторые люди этим живут.
Думаю руководству надо это пресекать и загрузить работников по-полной (а потом попросить отчет о проделанной работе). Проклятые буржуи не зря держат в штате психоаналитиков. Мы, к сожалению, еще до этого не доросли....

Цитата:

---

А как?

---

По моему, откуда у сплетен "ноги растут" выяснить не сложно. А дальше руководителю надо дать понять сплетнику, что его поведение не устраивает руководство. Для это существует куча "механизмов". Самый действенный - повышенная требовательность к трудовой и производственной дисциплине. Человек обязательно на чем-нибудь проколется. И, если он поймет, что под него "роют" и не изменит линию поведения - есть смысл умышленно провоцировать его на нарушения, чтобы получить законные основания от него освободиться.
Я в своей жизни от сплетен натерпелся и всегда вел непримеримую борьбу со сплетниками. И, должен вам сказать, всегда успешно. Сплетни - это страшное зло! :hmm:

Цитата:

---

И как с ними бороться?

---

Увеличение объема достоверной информации уменьшает поле для сплетен.

Стас, а стоит ли?
Достоверная информация в любом объеме может быть искажена до неузнаваемости и потом, уж больно не хочется выглядеть оправдывающимся, так как СПЛЕТНИ в любом случае ПЕРВИЧНЫ!!!!!!!

Цитата:

---

у сотрудников маленькая загрузка (когда работы невпроворот, сплетничать некогда),

---

согласна на все 100%. Отношу это к п.3.

Цитата:

---

А влияют они на работу самым прямым образом. Находиться в такой атмосфере очень тяжело. Может прозвучит неправдоподобно, но на энергетику организации это тоже очень сильно влияет.

---

Тоже. п.2
п.1

Цитата:

---

Неточность не похвальна, заведомая ложь - грязь

---

А способа борьбы, как мне кажется, как такового нет. Многие люди тем и живут, что сплетничают. И таких, к сожалению, очень много.

Я не про борьбу с уже распространяющимися сплетнями. Я про то, как их избежать/уменьшить.

"Все говорят - давайте бороться с плесенью!
А кто же будет бороться с сыростью?" (С) Жванецкий

Стас, это бесполезно. Т.К. многие и в хороших качествах и в правдивой информации найдут "изюминку" для новой интришки. Например, поступил в хороший ВУЗ. Казалось бы что в этом плохого? Можно порадоваться за человека. А появляется любитель интрижек и начинается: "Ради престижа, сам ни бум-бум, там "волосатая лапа" и т.д.
Для них это стиль жизни. Может, это патологическая зависть?

На каждый роток не накинешь платок. Но чем больше информации - тем меньше почвы для сплетен. Естественно, есть люди, которые в принципе не могут не сплетничать. Но недостаток информации многократно увеличивает круг их слушателей.

Цитата:

---

"Ради престижа, сам ни бум-бум, там "волосатая лапа" и т.д.

---

Сплетни такого рода - полбеды. Обычное злословие, на которое можно не обращать внимание. А вот когда сплетня запускается исключительно с конкретной целью - рассорить людей, ударить по деловой репутации, приостановить карьеру, нагадить в личной жизни - это уже не просто сплетня, а великая подлость. Тут можно и к ответственности привлечь.
А обычные "бабские" сплетни (кто, с кем, когда) - они были, есть и будут. Такова природа человеческая!
Я согласен со Стасом - одна из частых причин возникновения сплетен - ненужная скрытность.

Я бы разделила два понятия таким образом:
сплетни - разговоры сотрудников между собой с целью получения информации.
интриги - разговоры сотрудников между собой с целью получения личной выгоды.

Первое - достаточно безобидно и, даже при большой загрузке, бывает почти всегда, особенно в женском коллективе.
Второе - может нанести ущерб фирме.

Нужно ли бороться с первым? Нет, если это не мешает выполнять поставленные задачи; да, если это задерживает выполнение работы.
Нужно ли бороться со вторым? Да, обязательно, так как еще никогда интриги не велись в интересах фирмы.

Как бороться с первым? Ставить четкие сроки выполнения работы и за их нарушение наказывать.
Как бороться со вторым? Интригана удалять из команды. Либо на индивидуальную работу, либо увольнять.

Все сказанное выше является моим ИМХО, то есть частным мнением, не претендует на полноту изложения.

Цитата:

---

особенно в женском коллективе.

---

из личного опыта знаю, что мужчины не меньшие сплетники, чем женщины, а даже где-то и бОльшие.

В остальном полностью согласна с Татьяной.

Татьяна, а Вы всегда сможете определить интригана? Специалист по интригам тем и опасен, что способен выжить любого неугодного человека. Особенно, если руководство благосклонно к неформальному личному общению. И получается анекдотичная секретарша, которая решает все кадровые вопросы путем "сна" с директором.

Ysn сложный вопрос - вычислить интригана. Коллективу интриганы известны, вот только руководители об этом никогда не подозревают.

Кстати, во многих известных мне фирмах очень поощяется "доносительство". Может быть это и рождает интриганов. Ведь за счет них руководство всегда в курсе дел? Может стоит пожертвовать комфортом в коллективе ради осведомленности?

ИНТРИГА, и, ж.1. Скрытные действия, обычно неблаговидные, для достижения чегон., происки. © «КМ Онлайн», 2002 © «Кирилл и Мефодий», 1998-2001

"Доносительство" помогает получить более объективную информацию. Лучше иметь разные источники, чем один источник будет иметь всех. Очень трудно найти секретаря или начальника службы безопасности, который при бесконтрольности не пытался бы злоупотреблять. Поэтому каждый руководитель выдумывает свои методы контроля.
Еще раз повторюсь. Сплетня - это ложный слух. Это искажённая информация, а не информация способная принести кому-либо вред и кому-либо пользу. Собеседник может представить факты в выгодном для себя свете, и это будет тенденциозно поданная информация, а не слух. Он может попытаться навязать Вам свои выводы и попытаться подвести Вас к принятию невыгодного для Вас или третьего лица решения, но это говорит только о Вашей слабой информированности или неспособности принимать собственные решения.
Результат интриги может огорчить интригана, если руководитель решителен и информирован.

Для размышления.
Я неточно помню цитату и буду, благодарен, если её уточнят со ссылкой на источник.

Цитата:

---

Кто бы с тобой не говорил, он никогда не скажет всей правды, и о чем бы ни шел разговор знай, он идет о деньгах.

---

P.S.

Цитата:

---

Исходное сообщение Демидова Татьяна
Может стоит пожертвовать комфортом в коллективе ради осведомленности?

---

С точки зрения развития потребностей личности слово "комфорт" находится намного ниже слова "информированность".

Сплетни будут всегда, так же как и люди, любящие этим заниматься. И никакая полная загрузка работой их не вылечит и не искоренит. А любят они этим заниматься только из-за зависти. Есть, конечно, и любители с помощью сплетен и интриг подняться вверх по служебной лестнице, вытеснив соперника таким образом. А основное правило борьбы с такими людьми - поменьше информации и откровенности.

2 RedBrandt
Это законы Мэрфи ;)
Первые два политических принципа Тодда
1. Неважно, что вам говорят -- вам говорят не всю правду.
2. Неважно, о чем говорят -- речь всегда идет о деньгах.

http://gm731.narod.ru/Joke/joke_marphi.htm

для RedBrandt
Если говорят,что дело не в деньгах, а в принципе, точно - дело в деньгах.

А интриги и сплетни на самом деле резко уменьшают производительность труда, да и сам смысл работы теряется.

Интриги - вещь крайне неприятная. На моей практике - это не лечится. Интриганов может быть несколько.
Слухи лечатся (постепенно) именно предоставлением открытой информации. ПРИЧЕМ!!! Обязательно от одного из руководителей, кто имеет право принимать решения. При этом желательно доводить информацию на общих собраниях отделов или целиком компании. И вообще, нужно чаще общаться с подчиненными и коллегами. ИМХО помогает.