Вид для печати
Всем привет,
Стандартная ситуация СК МАКС не выплачивает причитающиеся мне денежные средства за ущерб, нанесенный их клиентом.
Тянут время, телефон начальства постоянно занят.
Подскажите, какая должна быть последовательность моих действий ?
Я хочу для начала написать претензию, а потом, если это не будет иметь никаких последствий, обратиться в суд.
На руках у меня нет ровным счетом никаких документов. Интересно, а какие доки мне потребуются ?
СПАСИБО всем за практические советы
moduspro я не имела дел с долгами СК, поэтому предполагаю что:
Документы, которые должны быть на руках:
документы, подтверждающие ущерб
В данном случае ответчиком является не СК, а тот, кто нанес ущерб, поэтому деньги требуйте с него, а он пусть шевелит свою СК.
Направьте претензионное письмо своему должнику, в котором уведомите, что через месяц вы подаете в суд.
Через месяц подавайте в суд на должника (а не на СК).
Cогласен с Таней. Объясняете виновнику, что проблемы с СК - это его проблемы, а не ваши.
Я могу вам кое-что посоветовать, если вы немного разъясните свою ситуацию. Я работаю как раз в СК, правда главбухом, но всё равно процедуру знаю.
Во-первых, виновник страховал в СК именно свою ответственность перед третьими лицами?
Во-вторых, когда произошло нанесение ущерба - вызывались ли какие-нибудь органы (милиция, пожарные или др.?)
В случае, если нет и виновник запудрил вам мозги, пообещав, что компания оплатит - тогда увы ждать нечего.
Справки из органов необходимы! Для доказательства вины клиента.
В-третьих, вам нужно самому явиться в СК со справкой милиции (ГИБДД или др.) желательно вместе с виновником.
В-четвёртых, оплачивать в таких случаях ущерб должна именно страховая компания! А не их клиент, и оплачивать она должна вам.
Жду уточнений
Shkoda спасибо за советы.
Отвечаю на вопросы:
Да, был оформлен протокол.
Да, мы ездили в страховую и отвезли туда все необходимые документы.
Нет, виновник не запудрил мне мозги.
Ещё одна новость, вчера в очередной раз позвонил в СК, мне сказали что деньги были готовы к выплате ещё 13.02.2003, и что просрочка вызвана ошибкой компьютера. Как вам это нравится ?
Сегодня , после долгой очереди вернул свои деньги.
moduspro, можно 395-ю попробовать предъявить.
Поздравляю!
А на будущее - обращайтесь в суд , ежели чего, так как по собственному опыту знаю, что страховые компании ОЧЕНЬ боятся судов, так как:
1) как правило, суды на стороне страхователей на 99%
2) случае проверки документов СК на практике оказывается, что много ошибок в оформлении и соблюдении законодательства...сами понимаете.
Так что успехов!
