А вот с этого места поподробнее, плиз.Цитата:
Сообщение от Irusya
Вид для печати
А вот с этого места поподробнее, плиз.Цитата:
Сообщение от Irusya
Александр Шаповалов, вы заваливали заказчика предложениями все-таки подойти и прослушать семинар и в ответ получал вагон письменных отказов по разным причинам?:)
Да - четыре письма-отказа.:yes:Цитата:
Сообщение от Irusya
Александр Шаповалов, отказ от посещения семинара? :wow: с подписью дира? :wow:
Да. Причины: 1. В другой день мы не можемЦитата:
Сообщение от Irusya
2. Индивидуально мы не хотим: у нас, видите ли мотивация: пообщаться с себе подобными, а не в одиночку перед преподом сидеть-глазками лупать
3. На другие темы тоже не хотим - для нас первая актуальна. Но индивидуально на нее не хотим.
А посему -ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!
Всё - с подписью директора.
Александр Шаповалов, имхо-налицо п.1 ст.782.. и то, если вам повезет:)
В смысле - судья будет в хорошем расположении духа? ;)Цитата:
Сообщение от Irusya
Александр Шаповалов, в смысле, если докажете, что понесли расходы в счет еще не оказанных вами услуг в связи с односторонним отказом;)
IRUSYA, будьте любезны, подскажите, какие доказательства (в какой форме, какие документы) нужны?Цитата:
Сообщение от Irusya
Александр Шаповалов, какая была целесообразность и какие средства вы израсходовали для восстановление своего положения, существовавшего до отказа заказчика от исполнения договора?
Каждый семинар имеет определенную себестоимость.Цитата:
Сообщение от Irusya
Решение о проведении, переносе семинара принимается с учетом всех произведенных предоплат.
Предоплаты должны покрыть расходы на з/п сотрудников, аренду, гонорар препода, на телеф.связь, закупку/сканирование/тиражирование раздатки и пр., т.е. постоянные и переменные расходы.
Если предоплаты по одному семинару покрывают расходы по нему - мы принимаем решение о его проведении.
Если поступаемые предоплаты по одному семинару, будут расходоваться на покрытие расходов по другому - и так не в одном случае -мы уходим в огромный минус...
Какими документами, расчетами можно это обосновать?
повторяюсь-проблемы организации вашего бизнеса не должны отражаться на клиентах. Все вами перечисленное входит в стоимость оказания услуги. Себестоимость можно сделать равную и примерному содержанию штата Майкрософт в год-это исключительно ваши проблемы, как исполнителя и не повод не исполнять требования законаЦитата:
Сообщение от Александр Шаповалов
по конкретному семинару затраты связанные с отказом заказчика от исполнения?Цитата:
Какими документами, расчетами можно это обосновать?
расшифруйте
затраты связанные с отказом заказчика от исполнения?[/QUOTE]
на конкретном примере, а?
Еще раз смотрим в закон "..Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов..." что расшифровывать?)
Спасибо за терпение.
Однако ясно, что ничего не ясно.:yes:
Александр Шаповалов, все ясно:) Заказчик отказался-верните деньги :D Сможете доказать "фактически понесенные расходы"-за минусом)
Я вызвал такси, предварительно оплатил (неважно, как) 3000р. за поездку в аэропорт.Цитата:
Сообщение от Александр Шаповалов
Выйдя из дома, я отказался от поуздки, хотя такси подъёхало. В этом случае Автокомрания должна мне возместить сумму из расчёта: 3000 - (ст-сть прогона такси до моего дома от ближайжей стоянки этой Автокомпании).
Примените это к своему случаю:
- Полная ст-сть проведения - 200 000 руб.
- Кол-во участников - 10
Ст-сть ОРГАНИЗАЦИИ семинара для 1-го участника = 20 000р.
Таким образом, Вы должны вернуть Заказчику: "То ччто он заплатил" - 20 000р. Ферштеен?
Тогда они нам еще и должны останутся :)
Это почему? У Вас нерентабельная деятельность? Предоплаты не покрывают расходов?
У нас некоммерческая организация. Раз.Цитата:
Сообщение от Аноним
Предоплаты, как правило, "впритык". Два.
Один не пришел - и всё: в минусе.
И декабрь оказался в минусе: отчеты у народа, предновогодние корпоративные приготовления и пр.
