сама фраза - это субъективное мнение мастера, но не консультация:D
Вид для печати
сама фраза - это субъективное мнение мастера, но не консультация:D
Хорошо, у Вас есть предложения по задатку?
Даже речь идет не о предпринимательских рисках, а о мастере (простом рабочем), у которого зарплата скорее всего сдельная, и это не простой по вине работодателя. Что ему делать?
убирать рабочее место, готовиться к прихоу следующего клиента, повышать свои знания закона о защите прав потребителей:D
Зарплата сдельная, он за повышения знаний денег не получит.
Вам смешно, а человек зарплату свою теряет.
се ля ви....
предпринимательские риски
В чем экстремизм? Взяли предоплату за предстоящие бытовые услуги, услуги не оказали.
Вы бы в такой ситуации подарили свои деньги салону, да?
Ни один нормальный клиент такого не подпишет. И кстати, а как Вы собрались потом доказывать расходы по этому договору, которые собираетесь не возвращать?
Предъявите прейскурант, где указана цена подобной услуги. Все цены на услуги салона должны быть доведены до всеобщего обозрения.
Да вот в чём, как вы любите говорить, объясняю на пальцах....Сами подумайте - для чего допустим вы вносите предоплату? Это гарантия того, что Вы придете и получите услугу, в случае, если Вы не пришли и не уведомили, то предоплата покрывает убыток салона. представьте обратную ситуацию - Вы сделали предоплату, пришли в свое время, а Вам сообщают, что обслуживают другого клиента, который пришел за 3 минуты до Вас. Ваше возражение, что Вы внесли предоплату и гарантировали себе оказание услуги... Вам возвращают эту предоплату и с улыбкой говорят - Досвидания, приходите еще. а у вас через 40 мин гости, свидание, встреча на высшем уровне (нужное подчеркнуть), где надо выглядеть на этом самом высшем уровне, а у вас маникюр 2х месячной давности, стрижка отсутствует и секущиеся концы. вот это попадалово. но предоплату то Вам вернули, Вы НИЧЕГО не потеряли...
Правда же?
а теперь представьте, что перед Новым годом, когда в салонах много заказов - шайка таких ответственных потребителей забронировали все дни перед НГ, внесли предоплату и ... никто не пришел и не предупредил... а потом еще потребовали предоплату. Салон уже потратил предоплату на выплату зарплат сотрудникам, которые должны были работать на этих заказах, закупил необходимые средства и пр... и тут такой Хэппи Нью Еар!!! с Новым годом Салон и добро пожаловать к банкротству! отличная схема выбивания с рынка конкурентов, если бы все было по Вашей логике.
как можно потратить незаработанные деньги на зарплату?
а необхоимые средства у вас и без того должны быть
Это Ваши проблемы, как избежать убытков в таких ситуациях. И нормальные (извините за это слово) салоны никогда так со своими клиентами поступать не будут. Потому что клиентов своих ценят.
Вы берете предоплату за оказание услуг. Услуги не оказаны. Точка. Обсуждать больше нечего. Суд Вы проиграете. И от Роспотребнадзора нагоняй получите.
Еще и клиента потеряете, а может и не одного.
до нас как раз доходит
это вы не хотите выполнять закон
только ваше мнение ошибочное:D
Порядок отказа от услуг прописан в ГК. Придётся оплатить расходы исполнителя/подрядчика. Если посчитать нескромно: приготовленная краска для волос засохла, за помещение аренда уплачена, горячая вода остыла (и в трубу её не засунешь уже) и тд.
Это ж надо понимать, что для этой клиентки был куплен лак и краска и шампунь (которые теперь никому не нужны, потому что срок годности вышел), только для неё было арендовано кресло в салоне (ну вы знаете как это делается у парикмахеров), парикмахер приехала из деревни, чтобы обслужить и тд. Надо направить клиентке ТРЕБОВАНИЕ об оплате тех расходов. Она ещё и должна осталась!
Цитата из википедии
Давайте смотреть - предпринимателю причиняется вред, притом клиенту может быть заранее сказано, что время и место в салоне забронируется под него, так что если у клиента есть хоть одна извилина в голове, он понимает, что своим действием причиняет вред.Цитата:
По мнению некоторых экспертов, по смыслу положений ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, во взаимосвязи со ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации под потребительским экстремизмом можно понимать следующие виды действий:
действия потребителей, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред предпринимателю, а также злоупотребления своим правом в иных формах;
злоупотребление потребителями своим особым положением на рынке товаров, работ, услуг;
недобросовестное поведение потребителей;
умышленные противоправные деяния потребителей, совершаемые с целью обращения в свою пользу имущества предпринимателей путем обмана или злоупотребления особым отношением к потребителям.
Клиент платит задаток заранее понимая, что потребует его возвращения, если откажется от услуги - злоупотребление своим положением.
Ну и просто поступает недобросовестно.
И все-таки, Над.К и Storn, ответьте на вопрос, в каких случаях можно требовать возврата задатка, в каких нельзя? Из какого закона следует, что:
Не пришел в кинотеатр - деньги не вернут.
Не пришел по записи в бассейн - не вернут.
Не пришел на поезд или самолет - деньги за билет не вернут - при этом можно заранее отказаться от поездки или полета и тогда деньги вернут частично, а если не отказался, а уже после времени поездки или полета заявился - деньги не вернут.
Почему же, если клиент не пришел на услуги парикмахерской, деньги обязаны вернуть?
Мне кажется, у Вас предвзятое мнение.
Вот в теме про бухбизнес и взаимоотношения на работе встречаются жалобы - сделаны и сданы отчеты, а клиент не платит.
Вы про неоплату бухгалтерских услуг тоже считаете, что так просто никто не откажется, есть причина?
Бухгалтеp, это вам ни чего не возвращают.......а знаете почему?:D
Можно задним числом сделать договор с каким-нибудь ИПешкой-парикмахером, на 95% от стоимости услуги, которую заказал клиент. И в этом договоре прописать, что этот ИП обязуется оказать услугу салона красоты, а именно подстричь клиента, а именно "ФИО клиента". Естественно прописать в договоре ответственность. Это будет подтверждением понесенных затрат.
Я догадываюсь о чем Вы хотите сказать, но я всё таки не юрист.
Хорошо, а Вы можете купить билет на самолет, не полететь, и уже после даты рейса, вернуть деньги?
Или даже так, скупить все билеты на самолет, отправить его лететь пустым, а после этого добиться возврата денег за все билеты?
вы преувеличиваете силу рекламы
а самолет действительно может улететь пустым из пункта А в пункт Б....поскольку в пункте Б его ждут пассажиры с билетами....:D
ПРи заключении договора бытового подряда задатка не бывает.
На самом деле тема превратилась в сплошной флуд. Не имеющий ничего общего с юриспруденцией. Полное непонимание того, что при разных договорах разные условия. Кстати, вернуть деньги за бассейн вполне реально, потому что невозврат их тоже незаконен.
Там тоже не дураки работают, уверяю Вас. И даже купить два билета на одно лицо на один рейс будет проблемно. Вы найдете хотя бы 200 человек, желающих участвовать в вашей феерической глупости? А сколько рейсов у АФЛ знаете?
Только услуга оказывается от имени салона.
Я и спрашиваю, как отделить одни договора от других, в каких можно, в каких нельзя, какие договора регулируются одним законом, какие другим.
Имееют право отказать? Продажа билетов, это не публичная оферта?
Получается придя в кинотеатр, Вам могут отказать в покупке двух билетов на сеанс?
Я не флужу, я хочу понять разницу в этих договорах.
Да, а салон несет документально подтвержденные убытки.
Почитайте Гражданский кодес и Закон о защите прав потребителей
Ну если Вы купите два билета рядом и заявите, что собираетесь сидеть на двух местах сразу и то могут отказать.
А Вы правда не понимаете разницу? Про то, что авиабилеты у нас в стране покупаются только по паспорту не знаете? И что в билете должно быть лицо, которое летит, тоже не знаете?
Ну вот пусть попробует их доказать документально. Будет очень интересно посмотреть на сей документ