Там можно бумажную накладную подписать. А вообще-то, я изверг :), у меня все сотрудники имели свои ЭЦП.Цитата:
Сообщение от Анжелика Ник
Там можно бумажную накладную подписать. А вообще-то, я изверг :), у меня все сотрудники имели свои ЭЦП.Цитата:
Сообщение от Анжелика Ник
можно.. а мой вопрос был к автору поста 1670..:) который сомневаетсяЦитата:
Сообщение от Красный Мак
Я уверена,как некоторые утверждают тоже,-это сила привычки.В принципе,ведь обучиться можно любой системе,какой сложной бы она ни была.Но я лично иногда понимаю людей пользующихся Контуром ,они её вначале взяли,научились ,умеют пользоваться и-хорошо. И вдумываться дальше они не хотят,время тратить...устраивает и ладно.Но ,если сравнить его с Тензором...даже алгоритм заполнения,формы...в Тензоре учиться даже не надо и запоминать.А в Контуре,там формочки определенные таблицы,их надо заполнить,и если не туда поставил цыфру,то выйдя в отчет уже -ты видишь,а её там нет,т.е. не туда вставил.Снова возвращаеся в таблицу(форму)для заполнения и т.д.А в Тензоре ты заполняешь просто готовый отчет бумажный-сам ставишь в нужные уже строки.Ну,опять повторюсь,научитбся и запомнить свою-то единственную отчетность можно.Это я уполномочка-мне приходится заполнять самые разнообразные отчеты и в разные инстанции,поэтому мне проще,чем в Тензоре(сбис++) нигде это не сделать,почему и поменяла несколько операторов,а начинала с Контура,т.к. он первооткрыватель ведь этого дела,а первые -они всегда и клиентуру набирают больше,а потом только народ рассеивается ,находит другие варианты.Нормальная конкуренция.Из Контура я ушла в 1ю очередь из-за цены тогда в 2008-м,а потом уж оценила и все другие преимущества Тензора.Говорю честно и от души,как старый главбух,я просто рада,что с ним работаю без проблем. Ну а дело привычки-сами знаете,большое дело,поэтому спорить кто лучше кто хуже...все они выполняют одни и те же функции и стараются,но в меру своего понимания нас бухгалтеров.И вот где это понимание близкое,там легче бухгалтеру и работать.А если их программист будет стоять "на своём",я считаю что это тупенький программист,вернее вредненький и ему надо сначала поработать бухгалтером,чтоб самому окунуться в эти бумажные игры.
С 1 числа в Такскоме куча клиентов не сможет сдавать отчетность. А они даже не чешуться. Терпели до последнего. Видимо будем переходить (а нас ой как много).
Жаль расставаться. Но сами гонят своими новшествами и до сих пор отсутствием решения.
Что значит не сможет? Сказав А, говорите уж и Б.
Они решили быть святее папы римского. И все клиенты налоговых представителей под нож.
Обещали много, а в реальности ничего не сделали.
Разговаривали с коллегами, так же поступят многие.
Исправляйте. Мы уходить не хотим, но вы сами вынуждаете.
А всё-таки - что именно случилось?
И как клиенты будут дальше работать ничего более умного не предложили как посоветовать всем клиентам нп работать самостоятельно. А они это как раз и не могут. Иначе зачем бы они пошли в уполномоченку.
И мы на теперь не можем сдавать их отчеты.
Не верите ?!
А вы попробуйте сами загрузите ка тыщ пять восемь счетов фактур из экселя и потом расскажите как это у вас получилось.
Мы, нп, во всяком случае ничего сделать самостоятельно не смогли как ни старались.
Не ну конечно можно всех клиентов подключить по отдельности и тратить время раз в десять больше и заодно стоимость минимальная поднимется в шестнадцать!!! (подсчитали и проверили) раз.
Только уж точно клиентов у нас (нп) и у вас (такскома) тогда не останется.
Прошлый серьезный глюк пока клиенты не стали бить тревогу они даже не заметил.
А наши клиенты тогда нас чуть на куски не порвали. Как это так в последние дни отчетного периода они решили обновление устроить. Два с половиной месяца между отчетами не обновлялись, а в горячие дни отчетов решили сломать едущих паровоз.
Вот мы например, нашим программистам всегда говорим, не трогайте то что хорошо работает. А у них видимо не кому по рукам побить своим сотрудникам. И пока клиенты бучу не поднимут они и не почешутся.
Сейчас вот второй глюк нам устроили. И глюк серьезный, очень серьезный.
Аноним, суть Вашего недовольства немного стала понятна, но стиль изложения проблемы - на уровне торговки с рынка, для которой русский неродной. Эмоций много, информации ноль.
Вам от Такскома уведомление какие-то пришло? Или программа не работает? Или налоговики отчетность от уполномочек перестали принимать? Вы внятно можете изложить, что именно происходит?
Мы работаем сразу во всех трех крупнейших операторов. И в конуре, и в сбис, и в такскоме. И всех остальных мониторим постоянно. Глюки по мелочи бывают у всех. Мелкие неудобства тоже есть у всех.
Но так по крупному подводить клиентов и при этом даже не понимать этого, это поражает.
Отключаться не будем, но клиентов придется скорее всего перевести.
Посмотрим что будет дальше. Пять дней осталось. Может одумаются.
И уведомление пришло от Такскома и в налоговую теперь отчеты не уйдут.Цитата:
Сообщение от ZZZhanna
Вы бы посмотрели на эмоции клиентов когда прошлый раз мы им попробовали сказать что по техническим причинам не зависящим от нас, по вине оператора (Такскома) мы не сможем их многомиллионных отчет отправить вовремя. Вот это были эмоции. Был трех этажный мат и угрозы. А в такскоме даже не поняли что произошло пока не стали их начальству звонить.
Сейчас повторяется.
Кстати они еще и памятку прислали. Красиво оформлено. Но сути дела не меняет. Отчеты нужные клиентам уходить не будут. Не верите!? Ну тогда пусть тот кто составлял памятку сам лично попробует взять клиентский экселевский файл с 8 сотнями с/ф и отправит ндс. И мы посмотрим как у него это получиться.Цитата:
Сообщение от ZZZhanna
А то мы тут сидим в выходные и головы ломаем, как же нам клиентов не потерять, а светочи интелекта из такскома молчат и смеются над нами сирыми и убогими.
почему не уйдут? Что именно изменилось?Цитата:
Сообщение от Аноним
а что, раньше экселевский файл как-то можно было загрузить в программу сдачи отчетности?Цитата:
Сообщение от Аноним
Цитата:
Сообщение от Аноним
я вот не понимаю, при многомиллионных оборотах и более десятка операций в день эти организации не могут за 5000 себе программу установить? А свои 800 счетов-фактур в месяц вручную в экселе набирают? Жадные такие или помойки все поголовно?Цитата:
Сообщение от Аноним
У всех крупных оператовор раньше все уходило без проблем. У такскома теперь с 1 числа проблема.
Что касается клиентов. Они приносят когда как, в основном в экселе делают. И это хорошо что они так делают.
Умели бы все делать сами, мы уполномоченки, были бы не нужны.
Разные клиенты приходят. И с двумы тремя счетами, и с двумя тремя тысячами (есть даже завод который сам не может нам приносит в экселе).
И что мы им теперь должны говорить извините мы ваши восемь корректирующих отчетов сдавать не будем, потому что не можем вручную набить такое количество?
Короче такском второй раз решил нп подставить. Ждем пять дней. Если ничего не сделают придется опять собирать кучу документов и переводить клиентов. И нам геморой и им уход клиентов.
Такие вот дела.
А разве вы этого не знали? Эксель - да легко и просто загружается.Цитата:
Сообщение от ZZZhanna
Вы наверное не в курсе но 1с далеко не самая лучшая и не самая популярная программа.
Весь китай (мелкий бизнес) например работает в программах основанных на экселе.
И много других стран ведут и налоговый, и бух учет в экселе.
В Китае набирает популярность программуля в экселе, слева баланс, справа операции по типовым счетам.
Все в онлайне и отчетность сразу из экселя. У нас тоже все это работает и очень неплохо.
Точнее в такскоме работает до 1 числа. А что дальше у них будет посмотрим.
Аноним хватит истирить, тем более если вы, как говорите, работаете в СБИС.
Тензор уже давно это сделал, в мае еще это обсуждали http://forum.klerk.ru/showthread.php?t=569661. Правда только для Москвы. Для остальных регионов пока что всё спокойно и по старинке.
Можете без эмоций, желательно выложить текст. Т.е. Такском запретил сдавать во все регионы, или только в Москве?
К тому же вы же работаете в конуре, ну и сдавайте через Контур. По крайне мере я московское направления перевел с Тензора на Контур и ничего, никто не умер
не знала, работаю в программах, которые сами формируют xml-файлы, и это не только 1С.Цитата:
Сообщение от Аноним
Программа спецоператора, которым я пользуюсь, возможности загрузки из экселя не предусматривает. И ничего, как-то живы до сих пор :)
Понятия про китайский учет не имею, живу в России и работаю всю жизнь с российскими фирмами.Цитата:
Сообщение от Аноним
насчет 1С - знаю, что далеко не лучшая, а вот насчет "не самая популярная" - думаю, Вы ошибаетесь. 90% бухгалтеров в нашей стране про существование других программ и не слышали.Цитата:
Сообщение от Аноним
Что-то я не пойму этой истерики. Если речь о том, что ФНС прекращает прием отчетов, подписанных "чертзнаеткем", так Такском всего лишь исполняет волю ФНС.
А так всё у них нормально работает, и обновления не мешают, и вообще не помню, когда в тех.поддержку последний раз обращалась.
Осталось подождать до 1 числа. А там все станет ясно. Останутся клиенты значит были не правы.
А уж если уйдут, не обессудьте. Были значит правы.
да в чем правы-не правы???
Если вы клиентам также "понятно" всё объясняете, что все, кто уйдут, будут правы.Цитата:
Сообщение от Аноним
Вы же все прекрасно поняли и в прошлом посте написали. Клиентами подписывается, клиентами. А теперь и нам головная боль и не факт что все будет работать 1 числа. На текущий момент они ничего не предприняли. Перевести к другому оператору конечно можно, и видимо уже 29 это придется делать, но клиенты не любят когда их лишний раз напрягают с документами и тем более что цены теперь будут существенно для них выше. Так что проблемы клиентов и наши проблемы неизбежно отразятся и на Такскоме, в виде ухода клиентов.Цитата:
Сообщение от Январь
В общем что говорить, осталась неделя. Посмотрим.
Тогда проблема в чем? Можете процитировать, что вам Такском написал?Цитата:
Сообщение от Аноним
Аноним, Что подписывается клиентами? В чем ваша попаболь будет? Почему цены выше?
Или у вас уполномочка, тогда причем тут клиенты? Клиентам пофиг через кого вы сдаете и что вы меняете оператора
Если вы подписываете подписью клиента, то тогда вас то каким образом это касается, с точки зрения передачи отчетности вы не уполномочка.
Может речь идёт о ККМ, которые с 1 октября меняется, тогда причем тут ТКС?
(зашел на сайт такскома, за сентябрь 60% новостей о ККМ)
о откапал новость
Налоговым представителям: изменяются условия сдачи отчетов за клиентов с 1 октября 2016 года!
https://taxcom.su/news/nalogovym-pre...viya-2016.html
Что то долго они думали Тензор уже давно перешёл на эту схему
ну пусть посудятся с Такскомом или переедут вести бизнес в другое государство.Цитата:
Сообщение от Аноним
Конечно, ситуация неприятная, но я не думаю, что Такском специально что-то придумал, чтобы клиентов разогнать. Тем более, что уже прецедент по Москве был.
Все равно я не понимаю, вот Вы говорите про права и про правду, и про то, кто прав или неправ - о каких правах речь? Кто нарушает чьи-то права? Кто нарушает законодательство или что-то еще?
