Когда закончится действие лицензий?
Вопрос: Когда закончится действие лицензий? Какова будет схема работы агентств после введения финансовых гарантий?
Насколько мне известно, соответствующий документ сейчас готовится в Ростуризме.
Ответ: Срок действия лицензий заканчивается через пять лет после выдачи. Но новые мы с 1 января выдавать не будем.
Если не будут внесены дополнительные изменения в закон, все будут работать без лицензий. Хотя в Госдуме обсуждается предложение по введению лицензий для агентств, не уверен, что в этом есть смысл.
Есть довольно распространенная точка
зрения, что поскольку с клиентами работают агентства, неправильно выдавать гарантии операторам. Хотя понятно, почему так происходит. Агентство ни за что не отвечает. Его задача - доведение до клиента информации о туре, о сроках поездки, если есть необходимость - о прививках или особенностях страны, прием документов. Все это будет в правилах деятельности агентств, над которыми сейчас ведется работа. Если у оператора возникнут проблемы с агентством, его задача - воспитывать партнера и заставлять его правильно информировать клиента. Но сам он отвечает за то, что написано в его каталоге.
«Туринфо №1» Стржалковский В.И.