Написала письмо ругательное в ЦБ.
Уважаемое руководство ЦБРФ!
Я бухгалтер микрофинансовой организации ООО "" ИНН ОГРН . Впервые сдаем отчет по микрофинансовой организации через личный кабинет на вашем сайте. Удивлены неорганизованностью данного процесса. Работающая форма программы-анкеты появилась только в середине октября, до этого люди мучались и не могли отправить отчет. Линия консультаций не работает, по тел. 8(499)340-81-02, указанному на сайте отвечает автоответчик. Есть электронный адрес
cbrsupport@swgroup.ru для консультаций, на него 29.10.14 было отправлено письмо с вопросами по формированию отчета, ответа не получили до сих пор. И это при том, что сроки для сдачи отчетности для микрофинансовых организаций были значительно сокращены. В личном кабинете не понятно, принят отчет или вообще сделан неправильно.
Убедительная просьба принять меры по налаживанию консультаций по приему отчетности, телефон должен быть доступен!
С уважением, бухгалтер ООО ""
тел.
может, хоть на будущее подействует